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janchun wrote:
正式投訴與非正式投訴...(恕刪)
我上面提啦
三天銷售破500萬隻，投訴案350件（時間點不明，但目前我們姑且以此數字看待）
以消失理論來看，開箱就磨損的頂多來到1000件
消失理論多用在評估微犯被犯不舉的時候，粗估數值實際犯例的3倍左右，所以假設為1000件
就算擴大到十倍好了，良率也都還在99.8%
以一個工業設計的良率評估來看
來到99%我都還很安心，除非讓蘋果清楚知道開箱就受損的案件來到五萬隻
在門市開箱的時候就需實際檢查並回報
不然蘋果是不會做出太大的回應
這事件不像天線事件，會對「電話」的使用直接造成影響
而且有天線問題的數量遠遠超出這次回報數字的好幾倍
另外
我們在做設計也從不會認知材料會「永不磨滅」
因為那不可能
比方！當年號稱能「永久保存資料」的光碟
有些保存在防潮箱裡，塗料品質有問題讀不到了
有些則是當年較常使用，正面刮花而讀不到了
這時候！大家會說啥？？
「多燒幾片就沒事！」「誰叫你那麼粗魯」
連號稱千年的金字塔都快倒了，還有什麼東西能比它更長遠而「不需保護」
金字塔被修，中國古建築被修，甚至台灣不到百年的老建物也被修
沒有實質的東西是永不磨滅的
別被某些人誇大其詞所騙了
如果要把手機當傳家寶用，那就好好保護他
所以！能不能不要這麼不公平，能不能把刮傷事件回歸到一個正常水準
讓蘋果知道....「我的手機在開箱時就受損了」
來這裡漫罵，不如讓蘋果了解.......「它真的良率不佳」
Mobile01的會員水準真是與日俱下.......
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