agean wrote:很快的兩年過去了,可...(恕刪) 我也是3月初週六一早神腦還沒開門就去佔位置才買到4s白機的而且當天唯一一隻32G白機就被我(首位)掃走了後面晚3分鐘入門小姐只能眼巴巴看著我賞機辦續約可以隱約感覺種花真的有在"管制"(或操縱)吧?
這也不是樓主的錯錯誤是中華電信的行銷人員造成的當初只要他們賣場人員不要亂講就不用店長來幫人留機店長這樣做雖然不全對但他也要樓主一大早就去拿機這其實跟他一大早去排隊沒兩樣這樣作是想把傷害作到最小店長用保留手機來補償但也要求樓主一大早就到場中華電信有權決定當天有幾支現貨所以也沒有誰有損失這樣的店長是該給個讚的話說回來台灣的銷售人員真的很不專業居然說什麼假日沒貨這種鬼話都說的出來如果是只有岡山假日沒貨那也太瞧不起人了而如果全中華電信都是假日沒貨那中華電信還要不要在這市場上混啊唉沒腦的銷售人員搞不清楚狀況SonySonic wrote:以下的文無意冒犯,整...(恕刪)
b8405084 wrote:錯誤是中華電信的行銷人員造成的...(恕刪) 沒有總公司的鼓勵與暗中授權哪個行銷人員敢說不能辦?中華電信是電信業的大公司怎麼可能不能預約?怎麼可能不能訂購?大家怎麼都這麼傻真相就是我上篇說的那樣啦真的想要就搞客訴中華的客服就會主動賣你一隻你想要的規格反正中華也不是不賣是偷偷卡一下而已暗中偷偷幫助A系統好提高A系統用戶的數量否則蘋果的市占率如果一直提高將來利潤就都降低了呵呵~~真的很不爽英文又不錯就寫信去給蘋果信箱客訴中華電信這才真的最有用對於AT&T蘋果可能也不敢翻臉中華電信在台灣好像很屌在蘋果眼中也只算個屁所以蘋果是真的敢懲罰的到時候沒有首賣就好笑了遠傳跟台哥大就爽死了
其實我主要是想分享一段經驗因為中華電信的方式確實有令人垢病之處,有其不公平之處雖說最後我是有假日申辦成功但也如b8405084大所言,是店長處理的方式而且,我也遵守他的要求一開門就前去申辦………經驗分享是想說明遇到中華電信不合理之處可向其申訴雖然不見得每次皆有好的或善意的回應我也是這次申訴中華電信有理我前幾回反應收訊不佳問題也只是敷衍一下,不了了之…………或許是中華電信最近比較重視網路客服申訴這一塊吧………………一般的神腦門市六日皆有營業,當然假日可申辦但是位在電信局內的專櫃就不同了他們是照電信局上班時間而工作所以假日只有營業半天而已我相當肯定該店長直接坦承是他的員工傳達錯誤訊而造成誤會所以他願意用這種方式處理,但前提是我必須一大早到現場排隊若我晚到,他也說明他無法幫我保留,所以諭時不候囉…………b8405084 wrote:這也不是樓主的錯錯誤...(恕刪)
看到版大的經驗談...讓我想起台XX哥大的高雄林森路七賢路口中華電信斜對面的"麥鳳"直營店當時I PHONE在台開賣時,也是只有遠傳跟台X大有現貨那家店很機車,當時現貨只賣給新客戶???我跟他講,我租約到期了...我把門號還給你們我再用新客戶名義延用這隻門號那個機車店員跟我講"不行"你還是老客戶???不是我們的新客戶真的惹毛我我直接在店裡大聲咆嘯說:因為你這句話令杯抹幹用你們家門號我轉頭直接走人NP到中華電信,照樣入手了I PHONE