前一支手機是iphone4 三年前續約中華方案時有送導航王
目前是iphone5的合約,但是使用的機子仍然是iphone4
兩周前用升級方案買了iphone5s空機
使用iTunes回復備份後,發現導航王的圖示是反灰的,不能點選
當晚我立即致電中華客服
中華客服回答5s沒有送導航王,所以我的導航王不能繼續使用
我立即反映這不合理,請他向上反映,客服回答會再專人與我聯繫
過了幾天,我在ptt上看到有網友發文說
他打去導航王客服,導航王客服說"在iOS7上直接開3G就可以認證了"
我就把原本那個反灰的導航王刪掉
重新下載導航王,連上3G,一開始有出現廣告橫幅,但不久就消失了
然後之後一切正常使用,可以定位、可以導航
也沒有跳出要付費或什麼試用期之類的
然後我就繼續正常使用我的5s
很久之後,有一天,接到中華客服的來電
表示之前我反映的導航王問題,還是沒辦法幫我解決
因為當初是續約iphone4送的,所以因為軟體授權的關係,所以blabla........
講到最後我受不了,我直接跟他說導航王客服說可以使用
而我現在也正常使用中,完全沒付費
然後中華客服也不知怎麼應對
不是我要罵中華電信
中華的說法跟導航王客服的說法也差太多!