台北101這批iPhone-8整新機不保證外觀完整

bomg

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21樓

bomg

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文章編號：68943961

在美國店員會很客氣的把「整新機」條文唸一遍給你聽，不接受基本上店員也沒辦法變全新機給你，另外，在國外也是沒有排隊（為何要排在整條？）總之抓個穿制服問就可以跟你講怎麼處理。

Sam97

41分

樓主

Sam97

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文章編號：68944007

我不認為整新機就應該包含外觀瑕疵(第二支甚至有異常孔洞)的手機，更何況維修時都能因為外觀有損不接受保固了，那他給你外觀受損的整新機(已經不是新手機了)，是否也能在下次維修時拒絕修理

tea970604

8分

23樓

tea970604

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文章編號：68944598

也許是我信仰還不夠，不太能理解是因為蘋果自己品管導致手機無法使用變磚，拿去維修要換一隻別人修過的手機，要求外觀全新還要被說是吹毛求疵的觀點是出自什麼樣的心態，況且整新機的定義本該就是外觀全新吧？沒必要一味盲目護航。

mysads

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mysads

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文章編號：68945221

riklin wrote:
整新機的外觀有這樣算...(恕刪)

你真的換過？
我之前在神腦換的 5跟6s就跟新機一模一樣
樓主太客氣了

如果我去遇到他們服務人員講這種話
我會直接請他們外國主管出來
看看這是不是他們蘋果在台灣的差別服務
101的維修我印象中就是慢、亂
專業能力普通、態度很客氣但對實質問題沒什麼幫助
但是考量一堆人往那邊送
也就當作正常情況了

Plan_B@2006

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Plan_B@2006

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文章編號：68945797

mysads wrote:
我會直接請他們外國主管出來...(恕刪)

人家應該不鳥你吧
頂多跟你微笑一下，說個抱歉，你要是夠凹的話，頂多再隨便丟一台給你換

台灣也搞笑
可能是年輕人收入太低了，覺得買台refurbished iPhone，好像不得了
apple store也不是什麼高級會所
就只是電器產品販賣店
你想要人家打工的有什麼多好的專業

國外的apple store服務也不怎麼樣
但一般中產階級一個禮拜稅後的薪水就夠買台iphone plus了
沒人把iPhone當潮機，或把apple store當成高級餐廳

Lun-LooK

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Lun-LooK

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文章編號：68947487

我4月底因為iphone 8 900頻段收訊問題到燦坤送修，送修的時候外觀靜音鍵的地方有掉漆，螢幕有一亮點，背部邊框有一處疑似撞擊的痕跡(當初買來就有的)。

5月2號通知取件，我馬上去拿，從頭到尾仔細檢查，發現這外觀狀況比送修前的好，而且原本的問題都沒了，也點進去看機型，N開頭是整新，但他們換給我的是M開頭，就是全新機吧

從此我不再相信直營店是最好的，我只相信運氣和人品。