一個小路人 wrote:
手機以年輕人為出發去設計本來就是重大錯誤
而是應該以老人家為中心去設計才對
不要和傳統詐騙集團搶客戶
傳統詐騙集團負責老人和工程師
剩下的年輕人的由3C廠商負責詐騙
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一個小路人 wrote:
先說好，沒分安卓還是蘋果
每家都一樣
只是這邊會拿蘋果舉例所以放在蘋果
手機以年輕人為出發去設計本來就是重大錯誤
而是應該以老人家為中心去設計才對
以老人家為中心去設計
但現在居然還有手機會轉圈圈
即使是iPhone 13 Pro Max已經是目前最適合老人家的手機(14PM還沒上，目前就13PM)
遇到轉圈圈時
老人家的做法是 甩手機，不然就是螢幕上一直點
但不管是哪一家廠商，對於甩手機 或是老人家手機一直點居然完全不予理會
年輕人知道拍掉app在重開，但是用拍掉app重開為出發點本來就是錯誤
反而應該設計，當老人家在狂戳手機螢幕，甩手機的時候能知道該做什麼才是對的吧？
事實上，不是老人家不會用手機，是手機根本不想為老人家著想
老人家遇到問題，甩手機，狂戳螢幕都是正常的反應
但手機廠商卻只會讓手機卡在那邊，怎麼戳螢幕都沒反應
我也看過使用Face ID拿到臉前3公分，然後無法解鎖的
又是一個以年輕人為本的自以為是解鎖方式
老人家拿到臉前3公分就解不開，怪老人家操作方式不對？
不對的是手機廠，不是老人家
我說過了，手機應該以老人家為出發點去設計，而不是年輕人
動不動開個app就跳出要不要追蹤
要不要開啟定位 (使用app期間/允許一次/不允許)
這些手機廠商知道老人家根本不知道要先點這個
他們會繼續狂戳app上面的其他功能
但手機就是死沒反應
不先三選一，其他功能死都不給點
又是一個以年輕人為出發點的自以為是功能
老人家就是在那邊戳到死 搖手機搖到死沒反應活該是不是？
到底是為什麼強迫人一定要先選那些選項，才能繼續用下一步，這種不人性的設計
我反而覺得老人家的使用手機方式，手機廠才應該朝他們去設計手機
老人家使用方式是對的
反而是年輕人一直覺得這樣是錯的
但錯的不是老人家
而是設計手機的人
我媽快 70 了，這樣算老人家了吧?
用 Android 的時候三不五時就打來問我什麼功能怎麼用，
給他換 iPhone 後變成一年還問不到我一次，什麼東西他自己點一點就出來了，
你的長輩不願意學習新科技是你的問題，不是手機廠商的問題，
iOS 對於老人家來說已經相對友善了，至少教過一次他們以後就可以按照這套邏輯用，
而不是像 Android 每隻操作邏輯都不一樣，換了一隻就要再重新學習一次
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活到老學到老
我阿嬤快滿 88 歲了，看不懂字，但她仍然可以拿智慧型手機拍照錄影玩麻將，看到廣告知道要找Ｘ關掉，看不懂的字就會拿著手機問我 92 歲的爺爺，如果爺爺也不懂意思，她就會抄下來等我回家再問我。
這點跟年齡無關，純粹就是想不想學而已
更何況可以選擇不用啊
「傅立葉轉換方程式對學生不友善，是傅立葉的錯」
「上班通勤要轉車不友善，是交通部的錯」
「門鈴還要騰出手按很不友善，是門鈴廠商的錯」
「買東西對要花錢對窮人不友善，是資本主義的錯」
神邏輯
另外內文提到 FaceID 拿到臉前 3 公分的問題，要探討的應該是為什麼對方會想拿到這麼近？是因為看不清楚上面的字？還是他以為要像指紋一樣貼臉？
把臉貼很近，導致相機無法辨識本來就是操作不對啊...
「相機鏡頭用不鏽鋼絲絨刷就壞了，怪我操作不對？」
「我買了車票沒上車，怪我不準時？」
「我沒帶鑰匙不給開門，怪我不帶鑰匙？」
「我都張嘴了還吃不到東西，怪我怎麼不用手把食物放進嘴巴？」
另外開啟app會詢問要不要追蹤，要不要定位，這是尊重使用者個人隱私，如果沒問才是大問題，哪天app預設分享帳號密碼、銀行卡號、驗證碼、有效年月...，資料被盜光再來怪手機廠為什麼都沒跳提示？
任何人在學習使用新設備時，如果沒有相關的經驗，就會拿最接近的經驗套用，智慧型手機對年紀大一點的長輩來說，最接近的操作經驗就是「手持式收音機」，所以機器沒反應時會用力按，會狂搖都是正常的（因為以前的收音機也是用按的、天線接觸不良也是敲一敲搖一搖就好了），教導對方適當的操作觀念，或是尋找替代方案才是良好且有效的方式。
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