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取件通知：103年6月15日18：30分左右
送件地點：台北忠孝東路 Studio A
檢驗流程：1．檢測外觀有無明顯外傷、內部零組件及防潮紙
當然，包括電源鍵，會重覆按壓是否有不良問題
2．維修程序告知整支換整新品，並提醒送修人數較多，
約需等待7－14天，整新機到達門市，會以簡訊告知。
4．接受召回後，會請您按下「關閉尋找我的iphone」，
再請您按下「回復原廠設定」。
5．告知是否保留保護貼，並缷下nano SIM卡交付。
3．留下召回聯絡資料（姓名、電話、E-mail），
並開立送修單（方案：電源鍵召回案）
PS：1．之前會怕HOME鍵壞掉造成麻煩，所以習慣用小白球，
事實上，電源鍵經測試並沒有任何問題，店員於善意情況下，
仍貼心告知，電源鍵目前無使用上的問題，
「符合召回資格者，隨時都可以回來接受召回，
並不限於電源鍵有損壞才適用。」
2．接受召回係為充分了解，沒有維修站的台灣送修流程是否會造成不便，
又整新機品質到底是否如某些人所言，有妄顧消費者權益嫌疑？
3．辦理人員經本人多方檢視，應符合正妹資格。
取件流程：1．確認整新機基本功能（WIFI、通話功能、震動、相機鏡頭…等）
2．取件單簽名
3．店員告知：①全機90天保固
②新的IMEI碼於機殼背面
③新的手機序號於資料庫已進行置換，無須再自行輸入。
召回心得：１．整新機沒想像中可怕，跟新的一樣，領回後，手機連結電腦，
選擇復原檔案就幾乎進入全自動模式，復原完畢，
連使用者習慣及設定都和過去一模一樣。
2．雖說該次召回案是Apple本身產品有瑕疵所造成，但不要懷疑，
對台灣來說，除非你的手機內外損壞過於明顯，
不然基本上就是免費1支換1支整新機，並且不附帶任何條件，
目前這應該是屬於利多情形。（有維修站的歐美各國目前沒看到這種方案）
3．以上，提供參考。
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小弟的iPhone5是在台灣買的,前陣子電源鍵壞了,休假回台灣時拿去給店家看,結果店員說不是這家店買的,要我去他們的旗艦店看看可不可以修. -- 小弟嫌麻煩就想將就用吧.
後來Apple推出換機服務,人在澳洲的我送到Apple Store去,店裡面的人跟我說應該是要在澳洲買的才可以在這邊換,我問他自費要多少? 數字我也忘記了,好像一兩百. 跟他說了我的狀況後,他幫我弄了Apple客服回撥.
一分鐘後,客服回撥同樣告訴我在澳洲買才可以換, 就算問主管也是一樣. 我就請他幫我問主管.
三十分鐘後,主管打電話給我,跟我說問題解決了,叫我去Apple Store找某某先生.
十分鐘後,我就拿到整新機了...
整個過程大概一小時, 好爽呀!
BTW, 我發現Apple Store的人只要有你手機的序號和密碼(好像有要我輸入,有點忘了),就可以知道你手機的電池啦,記憶體啦,這些手機軟硬體資訊. 不知道看不到得到內容,我不記得有log out說...
好驚訝! 不知道其他家手機怎樣,但這個讓我有點嚇到
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