行車記錄器,跟錄音並不同...是要做為自己開車沒有違規的證據,,,,但如果你違規,也一樣會做為你違規的證據..
錄音是預先認為對方會危害自己的權益,所以錄音....遠傳假設真的有裝,他們的前提不是因為要損害消費者權益,而是公司要求需告知客戶權利與義務..客服人員是否確實在現場有告知消費者...
前陣子,好幾個例子,有一群人在淡水租腳踏車的事情,消費者覺得自己權益受損,所以就現場錄影,影片當中也提及說,為了保障自己的權益,做為證據,所以錄影...上傳youtobe要取暖..結果被炮的很慘...錄影想要告商家的..卻反而成為自己是奧客的證據..
買手機而已,需要全程錄音..會不會太小題大作了..如果真的因為個人覺得不爽,然後要提告...跑法院是十分鐘還是一小時結束..通常都是數個月以上...整天說要錄音存證,說要告..那麼多時間,為什麼不把時間放在工作上...放在這個上面..真的是有夠閒的..
錄音會造成恐懼? 那很多公司的客服專線都有錄音，那是客服人員會先嚇死，
那漢克先生,請問你喜歡有事沒事..跟別人講話時,對方都錄音嗎??
客服錄音...不是為了損害消費者權益也不是擔心消費者損害公司權益而錄音...是為了稽核客服人員而錄音,如果客服人員有態度不佳,或服務不好稽核用..
跟樓主的錄音出發點完全不同!
小一一 wrote:
你說的很對,不然為什...(恕刪)
