有關台灣大哥大iphone4s老客戶專案

我之前常為續約問題跟客服在哪邊吵 客服給的回答就明說了
目前公司的政策就是以np的優惠最多 而老客戶的優惠就只有這樣
我們也沒辦法 我門只能向上反應
不相信的話打客服問一下 為什麼np的優惠比老客戶多
就知道了用台哥大越久越不受重視
vv26vv wrote:
請問大家的 "老客戶...(恕刪)
我打電話去客服詢問的結果是需要等服務專員來電確認後才能有老客戶免預繳優惠

昨天五點下單後都還沒來電確認
老客戶 卻沒有特別的優惠 使用哪麼多年了 新客戶還比老客戶還重視

切心了 準備NP到中華
預約號57XX; 到現在都還沒通知
問客服才說因距離前約還有8個月資格不符,需重新到門市排隊預約
昨晚客服主管又說可以幫我打開回購功能, 但等到今天早上都尚未開啟, 問客服又說不行
那當初預購時怎麼都沒說
唉~~不知該說什麼, 用了十多年了
準備NP到中華囉!
我11/26日在門市登記預約32G, 後來都沒收到任何的消息, 結果昨天門是打給我,叫我今天找一個時間去拿手機, 預繳部分, 我是八年VIP老客戶拉, 他說64G都免預繳, 人到就可以直接拿手機走, 但是不知道有沒有額外贈送的通話費....

小弟我原本資費是699+699

後來我改到了1500+699

我在12月26預約(續約)了64G(話費1500+699)

但是到現在還是沒有聯絡我

這號碼我也用了10來年

看到有人買空機 拿了就走

看到我心都冷了...原來老客戶 就是這樣的待遇

這兩天我把我的約解了

準備跳了,我算過了電話費發現....台灣大你電話費不便宜阿

我一個月電話費都4000上下 有時候還會過6千

我想我真的不是你們好客戶吧 我想....!!
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