我之前常為續約問題跟客服在哪邊吵 客服給的回答就明說了目前公司的政策就是以np的優惠最多 而老客戶的優惠就只有這樣我們也沒辦法 我門只能向上反應不相信的話打客服問一下 為什麼np的優惠比老客戶多就知道了用台哥大越久越不受重視vv26vv wrote:請問大家的 "老客戶...(恕刪)
預約號57XX; 到現在都還沒通知問客服才說因距離前約還有8個月資格不符,需重新到門市排隊預約昨晚客服主管又說可以幫我打開回購功能, 但等到今天早上都尚未開啟, 問客服又說不行那當初預購時怎麼都沒說唉~~不知該說什麼, 用了十多年了準備NP到中華囉!
我11/26日在門市登記預約32G, 後來都沒收到任何的消息, 結果昨天門是打給我,叫我今天找一個時間去拿手機, 預繳部分, 我是八年VIP老客戶拉, 他說64G都免預繳, 人到就可以直接拿手機走, 但是不知道有沒有額外贈送的通話費....
小弟我原本資費是699+699後來我改到了1500+699我在12月26預約(續約)了64G(話費1500+699)但是到現在還是沒有聯絡我這號碼我也用了10來年看到有人買空機 拿了就走看到我心都冷了...原來老客戶 就是這樣的待遇這兩天我把我的約解了準備跳了,我算過了電話費發現....台灣大你電話費不便宜阿我一個月電話費都4000上下 有時候還會過6千我想我真的不是你們好客戶吧 我想....!!