不要再跟我說是APPLE規定的了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

不曉得大家知道電信公司新品換貨,要跟誰換嗎??原廠---蘋果..所以如果蘋果沒有公告都可以換,中華電信沒有必要自己假厲害,全部都換

這次的跟之前HTC的不一樣,零件用不一樣,同樣價格卻用不一樣零件...當然HTC會很快承認錯誤

這次蘋果的是外觀,不管IP5還是其他手機,在外觀部份,除非很誇張瑕疵,不然一般很少會因為外觀而新品換貨,畢竟外觀瑕疵算主觀的部份

為什麼中華電信會說蘋果規定的,我個人猜想,應該是蘋果沒有說外觀只要有一點問題,就同意新品換貨給電信公司..所以如果蘋果沒有公告...中華電信自己回收消費者認為的外觀瑕疵...如果蘋果不給換的話...那這些,對中華電信而言,損失都要自己吸收...站在公司立場,中華電信只是代理賣而已...不會想吸收這些損失..

IP5在國外好像也是都傳出外觀瑕疵消息..不過蘋果應該也是沒有全部都新品換貨..如果蘋果一承認..哇!IP5原本製造良率就不高了...出貨的已經來不及了...還要給新品換貨的..而且要換的數量應該為數不少...

大家要抱怨的應該是蘋果..只要蘋果願意小瑕疵也可以新品換貨的話...中華電信應該不會故意刁難吧..

中華電信簽切結的做法不恰當...但也是因為蘋果沒有公告可以換...所做的應對措施
49917017 wrote:
服務態度出問題 公...(恕刪)
今天的新聞不是有報導,中華是說個案,並沒有這樣規定會加強宣導。只要有瑕疵一定可以換,把悪劣的店家公佈吧!
所以果迷才會被認為是不理智的消費者比例偏高的族群,當然這不是我說的,

而是消費調查出來的結果,不過說到底,服務人員可以不需要這麼囂張,既然做服務業,

基本的態度還是要有,而不是一副你不買還有一堆人等著搶的態度,

就像上面的版友說的,首批貨數量少,暇疵也特多,真的可以忍忍等貨源穩定再敗,

還是果迷們都覺得剩沒幾日好活,所以至少要帶一支I5一起陪葬嗎

開玩笑的,良心建議,Be patient。

陳小強 wrote:
不曉得大家知道電信公...(恕刪)


已有網友在美國Apple換貨換到還是都有問題喔!所以Apple是會讓你換到你滿意為止的!

所以很明顯是三雄的問題而不是Apple!
其實幹嘛搞這麼多事
不要買不就好了
本來從iphone4開始
就是有這種規定
一拆開就要走維修路線
換整新品給你
這不是早知道的事嗎
台灣算什麼鳥
連google都不屌台灣了
apple會屌台灣?
怕不能退
可以買HTC或是SAMSUNG吧
不要跟他們買不就好了
大可以簽約Sim only的contract,然後去一般店買空機啊...
這種態度,很糟糕!

Kachino wrote:
所以果迷才會被認為是...(恕刪)


恩恩 所以啊,我今天下午去直營會先問,如果換貨的標準不滿意的話我就買官網的算了,至少14天內不滿意可退貨 ...
Kachino wrote:
所以果迷才會被認為是...(恕刪)


是啊!

我反而覺得神腦沒問題

畢竟店家都把遊戲規則跟你說了

消保法裡神腦站的住腳

店家有事先告知的動作了

只是道德觀感比較差而已

店員口氣 用文字敘述很難有一個公正

畢竟樓主口氣如何我們也不知道

反正神腦現在還有一堆人在排隊

等消耗的差不多

那些遊戲規則自然不見了

說穿了 就怕一堆人換機

造成中華後面的客戶等太久!
買了一隻MIK或MIC的東西就開始叫囂MIT的不是. 甚至於還要落井下石 真悲哀的人 怎麼不搬去K國算了
應該要錄音起來
現在什麼都可以推卸責任

taliban2008 wrote:
其實幹嘛搞這麼多事不...(恕刪)


這跟iPhone4沒關係 .. 那其實也是三雄自己搞出來的規定,因為iPhone4的製程與5不同,良率也高很多,所以不會像這次有那麼多問題,Apple都說可換機,不可換是經銷商的問題唷 ... 其實如果Apple願意在台灣開直營門市就好了 ... 至少不用看三雄的臉色 ... 所以我有想要想買官網的貨了 ...
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