中華電信的"限量"預約5S活動? 都沒有人覺得很火大嗎?

瞎掰被我戳破的不是客服,是回覆我質疑的客服主管。

我並不會為難客服人員,但是從上到下都在虎爛我就覺得很不爽!做生意是要靠誠信,不是騙。

yuchieh99 wrote:
聽說中華的限量預購分...(恕刪)


聽說!

是聽誰說?

金色的時間有辦法三梯內消化完畢?

peter621215 wrote:
種花電信這次以限量預...(恕刪)


若以純粹現實面來看待這次預購

首先,台灣列入第二波,根本就是在搶貨的鋒頭上

那中華若真的以實際到貨量當做首波的預購量...我們來看看會發生什麼事


PS : 此圖截自中華電信iPhone官網

預購用戶會發現

iPhone 5s
64G金 --> 1'26" 完售 --> 這時很多人資料都還沒填完吧!
32G金 --> 1'58" 完售
16G金 --> 4'41" 完售

拜託...這樣的秒殺,比台鐵花東線還難訂

這樣的預購,中華還要玩嗎?...客服專線塞爆,不被用戶吐口水到死才怪!

還是大家能接受這種秒殺的實貨限額的預購?
Phil Chen

Phil Chen wrote:
拜託...這樣的秒殺,比台鐵花東線還難訂


我覺得春節假期的台鐵花東線比較難訂

所以我的重點是行銷方式。如果用限時預購,排到天荒地老我也認命。

限量預購這句話真的需要好好斟酌!


中華電信以往都是限時預購不限量然後分梯次按時間順序領機

今年改規則 限量不限時 照大家的理解就是有多少貨才讓大家預購 做法類似蘋果官網 有貨才能點選 既然有貨 就應該不分梯次讓大家領

然而卻是跟以往一樣要分梯次 然後對外說貨不夠
那麼何必改變做法限量不限時預購?

我想 應該是中華的確有那麼多貨 但為了減輕門市負擔所以還是要分批 只是不用像之前分太多批

但既然還是要分批 就不需要限量預購

所以中華這樣的確不合理 但也不至於讓人火大
有沒有人也在玩X-Plane 10!!!有沒有人也在玩X-Plane 10!!!有沒有人也在玩X-Plane 10!!!
groupme wrote:
所以我的重點...(恕刪)


什麼都扯行銷 不管限時不限量 還是限量不限時

一樣都是擠破頭 新聞寫得也一樣

乾脆說蘋果產能是故意不夠的好了
有沒有人也在玩X-Plane 10!!!有沒有人也在玩X-Plane 10!!!有沒有人也在玩X-Plane 10!!!
只是沒把限量預購所有人的梯次編出來
會讓人覺得.沒有第2梯了
第2梯不會12月把那就好慘了

groupme wrote:
基本上,我是問清楚了才會不愉快。

客服有說過關於門市發放速度及過於擁擠的問題,我的回應是「沒關係,既然你說你有貨,現在給我我的手機編號,我保證不換,你什麼時候叫我去領我就什麼時候領」客服馬上改口說沒這麼多貨。

至於給錢這回事,什麼時候給錢我都可以,要收訂金我也ok,我也是做生意的,很多生意都是口頭答應也就成立了,我最不高興的是中華電信用「限量」這個行銷話術。如果你手上有貨,可以這樣搞,可以你明明就沒有料,還要搞限量?




你都知曉他沒那麼多量 那還去預約做啥?

說穿了只是個沒搶到的人而在那哭挑語病看會不會早點拿到
還好吧~?

如果你排到第一梯 你還會出來為第二梯以後的人出來火大嗎?

剛慶幸的是 不是在對岸 有幾億的人在搶

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