【10/17更新】蘋果官網訂購iPhone6/Plus的實用資訊

chwithhc · 2014-10-16T18:40:48+08:00

1.關於到貨時間快慢根據個人訂購經驗及版上觀察，目前最快到貨的機種為iPhone6其中又以太空灰及銀白色較快，金色比較慢(更新：金色也不慢了)若今天下訂單，平均一個禮拜左右可以收到顯見iPhone6各顏色各容量供貨已漸趨穩定Plus的部分，目前看到太空灰是最快出貨的顏色，不限容量出貨速度和iPhone6差不多銀色及金色可能因為量太大，目前都還沒有明顯加速的跡象不過應該不會如同官網預估時間那麼晚2.關於出貨及運送從"正在處理項目"轉換到"準備出貨"，代表你的訂單已經有貨可出"準備出貨"變成"已出貨"的時間大概一天左右雖然蘋果官網變成"已出貨"，但是負責運送的TNT官網並不會馬上更新所以會出現以下兩種情況:一是"對不起，找不到"二是你會看到，整個流程居然已經跑完，而且運送地址是國外一些很奇怪的地方請放心，因為TNT運送單號會重複使用，所以代表你的單號以前送過別人的iPhone總之大概半天到一天的時間，你就會看到屬於你這張訂單的更新追蹤出貨的說明都很清楚，但是其實實際的進度會比較快一點列出幾個比較不清楚的點來說明FR:貨物裝櫃準備空運，就是上飛機啦!貨件轉由合作廠商運送:因為這次送貨量大，所以TNT將部分貨物交給黑貓宅急便運送有出現這個訊息代表是由黑貓來送，但是因為黑貓理貨的關係，運送時間可能會再晚一天不過蘋果大概知道消費者都急著拿到產品所以就算是週末假日，TNT也會持續運送（但官網追蹤不一定會更新）據說若到貨日剛好是假日的話，會轉由黑貓送貨，因為TNT假日不派送3.關於訂購付款及取消訂單退貨換貨官網下單刷卡後，蘋果並不會馬上跟銀行請款若收到簡訊說您刷了商品金額，別擔心，那只是蘋果先取得請款額度授權如果您在商品收到前取消訂購或退貨，則不會請款官網訂購最大的好處就是，隨時可以反悔取消訂購如果在準備出貨之前可以按取消訂單取消準備出貨後如果要取消，就必須打去請客服協助人工取消或者是等到貨後，14天內按下官網"退貨"按鈕蘋果會寄封mail給你，照指示走完退貨流程即可另外，就算是已經拆封甚至開通了，只要沒有損壞在14天以內都可以無條件退貨如果收到貨後發現有不能接受的瑕疵，有兩種處理方式一是直接退貨再下一次訂單，但以現在iPhone的銷售情況，這個方式可能會比較久二是打去跟客服說明瑕疵換貨，客服會幫你處理換貨事宜直接請快遞到你的地址取回瑕疵品然後新的貨品"正常情況下"在取回瑕疵品後三天左右就會收到4.關於保固官網購買的iPhone和電信購買的iPhone一樣，保固都是由開通起算一年間官網購買的iPhone，其保固由授權維修中心負責目前台灣蘋果正式授權的維修中心有STUDIO A、SUPER A、德誼、優仕(各授權維修中心評價請自行搜尋，我個人都是到優仕維修比較多)其維修方式為必須留機出保，由維修中心判定故障後，向蘋果提出更換整新機申請從送修到取回整新機的時間約7~10天左右(此為我在優仕的維修經驗，其他的維修中心可能會有所不同，請知悉!)電信版的iPhone保固則是由各電信公司負責，也就是送各電信直營或特約門市我個人並沒有送修過電信版的iPhone聽說以前中華(神腦)的保固相當好，現場直接換整新機不囉嗦所以很多人喜歡由神腦保固的iPhone但近期也聽說神腦保固已沒那麼乾脆，故障判定變得比較嚴格這就要請近期有相關經驗的朋友提供意見不過很多人不知道的是，電信版的iPhone亦可由授權維修中心出保固但因為換整新機會一併更換序號及IMEI碼(變成蘋果官方的貨)所以會失去原本電信公司的保固資格，改由蘋果官方(授權維修中心)保固【以上紅字部分更正如下】經過與授權維修中心確認