我剛重新下訂,這次貌似正常了...網路銀行平常可查看 帳戶餘額、可用餘額9/9 下單時,我只有收到扣款簡訊通知但帳戶及可用餘額,卻沒有任何扣款 !!想說去 Apple 官網重新下訂,看到出貨日期依舊是 2-3 星期只比我 9/9 的訂單晚一天而已因此取消第一張,重新訂了一次而這次一樣收到扣款簡訊通知隨即上網查詢可用餘額,有先被扣 28900 元帳戶餘額則沒被扣這樣才對阿!!!!!出貨前才會真正扣掉帳戶餘額所以 9/9 那筆訂單確實扣款失敗官網查訂單也沒有顯示任何異常要不是我去問,不就一直等到那時候才發現要延期
Wolf Kiba wrote:我剛重新下訂,這次...(恕刪) 恭喜你已經處理好了我還在等 APPLE 確認我被圈存的款項我已經給他們授權碼了但他們不論怎麼說就是要我等 1~3 天昨晚馬上替我延後一個禮拜等三天後我的款項確認大概就準備 11 月才領貨了好個 APPLE
stkfreedom wrote:是存款不夠沒錯但會不夠的原因是1. 9/9 當天下訂單時,APPLE 向銀行請求授權 > 銀行將款項圈存2. 準備出貨時 APPLE 向銀行請款 ( 但他們忘了 9/9 已請過款 ( 另有一說是 APPLE 遺失授權碼 )),但因為款項已圈存導致存款餘額不足 ( 我存了足額款 + 500 ) 要看蘋果使用的金融系統的機制。我這裡有些飯店就是訂房間時會向銀行請求授權,然後後面請款時是另外一筆,再來才會把訂房間時那一筆釋放掉。西方國家使用這種金融機制的商家不算少。若是用金融卡,然後你的存款又不到消費金額 x 2 就出問題了。