我是9/11到門市預約的,128G 霧面黑,7plus,現場把全部款項付清,NTD34,900。
當時店員跟我說不會等很久,我是全台排序第70幾位(是全台喔)。
等到開賣之後,我一直沒收到通知訊息(家人預購台哥大的都收到通知了),
結果我連打幾天去門市問,獲得的答案是:我們門市一天一支,全台進貨量10支,抱歉進貨量很少。
(一天一支,全台10支,這貨量太令我驚奇!!)
打去客服詢問現在的情況,想當然爾就是官腔答案(雖然有抗議早鳥專案這個廣告不實,但客服人員也只能說貨量都要看總公司)。
因為門市和客服的消極態度(我也知道總公司決定一切,但態度要好一點啊),最後決定去門市解約,
1.因為當時是用信用卡刷清,退款分成兩部分,手機款項可以直接刷退,電信費用預付的則是退到帳戶,所以需要提供存摺,作業時間最多需要45天。
2.記得攜帶雙證件。
3.不需要違約金。
我同天在亞太預約的(同規格iphone),昨天已經入手了,資費比星星電信優惠喔,
勸勸各位其實考慮其他電信公司,服務態度好很多,貨量也是,
至少可以讓你早點入手,不用癡等(也不知道會到幾月)~