ank wrote:
這個當然是客服跟你講錯了
超值方案裡額外加送的分鐘數都是會換算成金額
可以抵行動及市話的通話費
583 的所有東西其實都是從 589 copy 來的
如果 589 送的 40 分鐘不能抵市話,那 583 的也不行,這是 800 客服給我的解釋,我也覺得這個邏輯比較通
這是客服給我的答案,期間我還請她去問清楚,讓我在線上等了快五分鐘
也許大家有各自的消息來源,但我個人現在寧願相信我下午親耳聽到的說法
也許有人可以打去 800 再問一遍？
不過其實能不能抵市話的差別很小,除非一個月的市話超過 583,不然能不能抵是沒有差別的
還有,客服還跟我特別強調, 589 送的 40 分鐘確定不能抵市話
所以如果用 589 又有打市話的話,那個月的費用絕對會超過 589
