
首先,iPhone的海外保修條款取決於購買地的發售機型以及維修地發售機型是否相同作為基本依據。用6s台版(A1688)來做假設,假設購買地跟維修地的販售機型都是販售6s(A1688),那就代表在台灣可以享用基本保固維修,如果機器過保了,仍然可以提供付費維修,反之則否。
第二:假設販售地的機型跟維修地的機型不同,則可提供(有限的)基本保固維修服務,何謂有限的基本保修服務呢? 也就是像是螢幕 電池 鏡頭 這些不管型號的共用零件的更換...其他零件則要由天才吧的維修人員判斷,現在能確定的事情是,絕對不可能換整新機給你,因為主機板的型號以及支援頻率會依據販售型號不同,如果更換成維修地沒有的機型,會觸犯到該國法律。
有很多人說買了AppleCare 或者Applecare+ 就可以適用國際保固<===這個條件是有限制的
以下建立在購買地以及維修地所販售型號相同的情況下
美國方我的回答是:
1.假設在購買地購買了AppleCare+而維修地點只有Applecare服務(沒有人損保固),那只能享受到Applecare的基本保固維修服務(沒辦法享受兩年內兩次人損低價維修服務),而保固的時間則是一樣維持2年不變。
2.假設在購買地購買了AppleCare+ 而維修地點沒有Applecare服務(沒有販售),則只能提供基本的一年保固維修服務(AppleCare白買)。
3.假設在購買地購買了AppleCare+ 而維修地點沒有Applecare服務(沒有販售),且購買地以及販售地的“型號不同”,Apple只提供共用零件的維修(非人為的保內維修),其餘非共用零件則完全補不修。
4:蘋果的保固會依照販售以及維修的國家所提供的服務以及法律而不同(根本大絕招.....能不能修 apple說得算)
澳洲給我的說法:
1.跟美方一樣!!
台北101的說法:
1.如同上述相同
2.天才吧會盡力維修........
3.台灣沒有販售AppleCare服務,所以,所有AppleCare 提供的第二年延展保固 以及Applecare+所提供的第二年延展保固+人為損害維修,都不能享受到,建立在購買地以及維修地所販售的型號相同的前提下,Apple只提供基本一年保固。
以上所有條款的成立都建立於在Apple直營商店以及Apple網路商店購買的iPhone.
希望有回答到各位的疑問