我比較好奇的是,假如某個帳號很常買了又退的話,總次數過於多(非單一產品)會不會被官方列入黑名單阿?例如此帳號以後都無法於線上購買了。讓我想到例如YouTuber,為了衝點閱率先買了iPhone12全機種來開箱跟測試,等測試完後看是全4支(或留1賣3或退3)都轉賣?官網辦退貨?
https://www.youtube.com/watch?v=8JtxDq8vabc我想看了這部影片,應該快點去退貨比較合適吧。至於我的手機,是沒有發熱或是充電很慢的情況發生,當然就沒有退貨的理由和藉口了。而樓主現在拿到製造週數比較早的手機,很有可能就是影片裡面說的第一批貨是第二批的產品吧。
casio2280 wrote:官方的退貨策略既然敢寫,就不怕退貨。謝謝樓主的龜毛讓蘋果公司出貨時更仔細檢查商品品質。 我從事商業顧問相關不太了解一個單純有問題的商品退貨為什麼會引來道德綁架的責難從回覆文章發現很多人不知道這種設立容易退貨的用意事實上廠商絕對不會更仔細的檢查簡單來說每件產品都有良率但是良率越高伴隨著越高的成本而且不是等比式的成長用很簡易的說法來簡單說明假設95%的良率成本是1光再推升到96%就可能是另一個1了要推升到99%成本會高很多很多把設立這些檢驗的成本轉換到消費者頭上容易退貨的情況下成本既不會被拉升又能建立品牌形象事實上是拿消費者當QC並且消費者最少會損失時間成本此外公司營業過程的這些損失在於一些扣抵上是能發揮作用的拿稅金來大方這又是另一個故事了