RBaron wrote:我有非常類似的經驗2018...(恕刪) 平常看到這種零件被掉包(改機)的問題都會顯懷疑通訊行但看到樓主和大大的狀況感覺連 APPLE也不能相信了東西送修真的很怕廠商說人損拆機過程弄壞、是否受潮都由廠商說的算消費者又很難去舉證現在竟然連原因、判定標準都保密還要去申訴才告知原因買高價產品又遇到問題真的讓人很不好受希望樓主和 R大可以繼續回報後續消息至少讓大家有個經驗分享
所以你也還沒調解完對吧?我第一次調解失敗他們回覆消保官說有非原廠零件但其實一開始他們跟我報價是說我內部嚴重損壞我申訴第二次調解了真心覺得蘋果原廠維修很離譜RBaron wrote:我有非常類似的經驗2...(恕刪)
觀望後續發展30000多可以再買支全新的了哪還需要修但用了半年才發現這問題而你又是通訊行員工你應該猜到後續會怎樣畢竟如你的客人在你哪買了手機半年後回來跟你說機子本身問題要你換機,答案應比我清楚你還要機不離身又每天對著看來樓主跟蘋果有得揮了看蘋果幫你換機還是因人為因素自費了
yuxian wrote:我對於您的過保十分...(恕刪) 這位RBaron網友的內容也令我覺得很奇怪,明明iX在台灣上市沒滿一年怎麼會過保後來發現他的iX被Apple原廠檢測出可能有非經由Apple授權維修中心的維修痕跡(非原廠動過)或是裡面的原廠零件有被掉包過的樣子,導致保固失效,但說真的,如果是我的手機的話,我也會去爭取該有的權益一般使用者買這麼貴的手機在保固期內不可能去非原廠授權的維修中心去檢測維修,通常都會去Apple授權的維修中心只不過Apple原廠有保密的政策之類的規定無法提出為何沒有保固,目前都只能猜測RBaron網友的iX保固失效的原因
michael彬仔 wrote:一般使用者買這麼貴的手機在保固期內不可能去非原廠授權的維修中心去檢測維修,通常都會去Apple授權的維修中心 保固內基本上沒有人會自費給非原廠修理老實說這個保外理由有點強詞奪理我認為這件事情要據理力爭