我跟樓主的情況基本上一樣這三天都寫有送件,可是我完全都沒收到任何一通電話客服電話也很難打通,我也不想浪費錢打昨天上網路客服申訴,今天早上才有人打給我,不過是客服他幫我詢問的結果是我的手機號碼留錯了,他有給司機正確的手機號碼了問題是我又不是第一次在蘋果官網買東西,手機號碼都是同一個目前我還在等看他今天到底會不會聯絡我P.S 樓主的心情我完完全全可以理解TNT狀態黑貓狀態
其實國內宅配業,品質最佳的可以算是黑貓了。其他家、包括郵局,你只要看過他們處理物流的過程,你就絕對不會把3C或食品委託他們運送。真的,有一次我將電腦主機包裝好拿到郵局想寄回鄉下,郵局的櫃臺小姐問了一下,馬上微笑著問我要不要去找別家。實在很可憐,曾經在老郵差們冒死建立起的名聲跟信任感,如今「一定」會完整送達的,只剩下討債公司的存證信函了。樓主此案報警是可以成立的。因為就算貨物還沒到達您手上,但是從蘋果公司寄出的那一刻起,那台iphone 6 plus就是您的東西。
不懂到底能夠告黑貓哪一條?APPLE都已經重新排出貨了,照理說損失的是APPLE,一張單出兩次貨,要找黑貓索償的權利也是在APPLE身上吧。記者問:請問您對於手機在運送途中被黑貓遺失,廠商是否有任何回應?回:恩~APPLE說會重新出貨給我。記者:................(跳下一則新聞)
據個人接觸黑貓與大嘴鳥宅配,倒覺得大嘴鳥比較優黑貓寄送生鮮產品即使是勾晚上時段,早上就丟過來了(不只一次)也常沒通知東西就丟過來了有次問~不是寄件人勾晚上?送貨員說~他只上班到19:00要那時段就得他下班送但生鮮產品離冷藏非公司車送還真令人訝異了~~~~郵局人員非常辛苦也非以前的國營事業了所以可能宅配還是需看送貨員素質吧???至於東西那去了~只能說寄丟了黑貓跟廠商應該也有簽遺失條款只能跟蘋果要看看能不提早排程了吧?
送貨人辛不辛苦我想很多人應該都有遇過我自己有收日本來貨物綠衣服的郵差也是晚上9點多送過來...因為還有代收關稅所以他8點就打電話來通知5S iPad mini-R 我也是從官網買的TNT直送我公司 沒有什麼問題這東西一看也知道是3C產品東西丟掉就要陪既然開版的已經收到賠款了多少就放人一馬吧那個送貨的司機逼到後面也只能丟掉飯碗..