acrobat1 wrote:事先告知,而不是被踢爆才承認自然不會惹人非議。 正是如此,這次的問題主因就在不主動告知消費者CPU 因電池老化而降頻這件事,往正面想是 APPLE 為了保護消費者與其資料安全所做的決定往負面想,不主動告知消費者是不是蓄意要消費者因體驗變差會想升級換機就公司策略而言,一定是這兩點目的都有只是占比問題
東西用久了,自然而然效能不比過去,但刻意不告之,反而讓廠商因誠信原則、告之義務而損害商譽!近年來Apple已經不再神化,老實說當領頭羊不再謙卑面對市場的話,很容易失去原有大眾的信賴! 這事情明顯是為了銷售更多新機而設計,雖無不法,但卻不道德! 或許每一家都會,但身為領頭羊的公司,總是會被放大鏡來看!最後結論:中古機價格會貼水更嚴重,也就是蘋果手機中古Android 化,進而不是讓民眾更換新機,而是寧願換新電池,也不想換新機,原因就是貼水嚴重,與新機價差拉大,機會成本變大了!
蘋果這種修正讓系統降速來避免不預期的關機本來就是不正確的,他這樣修正只是掩蓋了電池出現問題的情況,以安全性、使用者體驗(變頓)來講這樣修正都是不道德的,使用者安全及體驗還是應該擺在第一,電池出了問題:老化、電壓不穩等造成頻繁不預期關機,就應該走送修幫使用者找出問題,不預期關機會讓手機受損,那就把安全保護機制做好,這樣掩蓋事實讓人不齒啊,美國使用者告也只是剛好而已,台灣消費者不需要在自我安慰了...
我也是因為SE更新IOS11後變慢而換新機I8,但用了之後覺得很開心,速度提升有感。但我也覺得蘋果因為電池續航力不足降速手機其實是處於善意,大部分人應該很少手機用到電池快掛,電力還剩70%就自動關機開不起來的的慘況,但蘋果讓手機降速至少不會發生類似情況,也讓使用者知道該換電池或手機了😅但蘋果沒在更新說明提醒使用者該功能是有錯的,這會讓消費者覺得你蘋果就是要逼我們舊機換新機
就算降速是降了多少?難道全速因應新系統就不會偶爾頓(這就是使用者體驗不佳老活在美好的幻想裡)難道新系統就不是以最新處理器去做最好的優化嗎?會依舊處理器?能幫你把持電池系統穩住就要偷笑了拿偶爾頓也要提告實在也是個笑話
david3033 wrote:各廠Android都會幹這種事但卻沒看過提告成功的...(恕刪) Android沒辦法這樣搞的,若小米這樣搞,我就換華碩,Apple敢這樣搞,他老大軟硬體通綁,就是吃定使用者被綁定,只能換新iPhone,而且Apple一直是綁架慣犯。