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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

就想問問有沒有人拿iPhone X 跟我一樣這麼衰

38分

樓主

個人積分：38分

文章編號：68379937

對覺得誇張
話都他們說了算

pippen0202 wrote:
這問題沒辦法第三方驗...(恕刪)

cesarlin

118分

62樓

個人積分：118分

文章編號：68415704

這兩個案例應該要鬧大一點，畢竟由這兩個案例來看，蘋果的保固對消費者來講真的是很不對等的關係。

我從1993年用蘋果公司的產品到現在，從來沒有聽過蘋果保固內維修這麼不講理的。
20多年來個人的使用蘋果經驗，一直在維修服務上（好啦，至少在美國）都是非常阿沙力，今年一直聽到跟之前不同作法的案例，快要是逼我跳槽到非蘋陣營的最後一根稻草。

這件事應該要讓蘋果重視一下，改進一下，建議鬧大一點，然後不要被摸頭。

38分

樓主

個人積分：38分

文章編號：68415966

cesarlin wrote:
這兩個案例應該要鬧大...(恕刪)

我的部分5/9要開調解會
如果蘋果還是一直用奇怪理由取消我的保固
我會po上爆料公社
因為整件事情真的太扯

我手機在5/4已經原機返回被退修
目前我又正常再使用中

附上維修單
單上4/16授權維修中心備註
內部嚴重損壞維修不符經濟效益退修
其他沒備註什麼重要的
唯獨5/3備註變成了設備遭竄改退回

經同事口頭上詢問授權維修中心
為何退修？
授權維修中心回覆說
因為我手機的螺絲鬆動所以判定竄改

我真是笑了根本隨他們怎麼說
一年保固形同虛設

RBaron

64分

64樓

個人積分：64分

文章編號：68436294

我是今天下午調解會....
不知道會發生什麼事情
我已經預料到可能會發生的事情是，蘋果反正有資源跟你打官司，他大不了調解完全不讓步，讓你除了告他你只能放棄。
如果真的發生這樣的事情的話，我也會找個大報來反應一下
我覺得其實除了這兩個案例以外，蘋果應該有非常多案例也是用這樣的手法在處理的
實在是可以組織一個受害者自救會，來打個集體訴訟了

有誰有類似案例的拜託舉個手，大家數量大就知道不是自己倒楣而已，而是蘋果有意且蓄意的用這種方式處理保固問題！

38分

樓主

個人積分：38分

文章編號：68436341

RBaron wrote:
我是今天下午調解會....(恕刪)

等你的好消息

0分

66樓

個人積分：0分

文章編號：75451586

請問樓主後來有解決嗎？我最近也是遇到差不多問題..送修一個月..最近才知道是原廠判定說手機被竄改.還在保固（才用3個月.疑似進水不給充電）手機也有保險..但就是被原廠退回

coffeesteakxboxone

12318分

67樓

coffeesteakxboxone

個人積分：12318分

文章編號：76588302

魏蔓蔓 wrote:
請問樓主後來有解決嗎...(恕刪)

這些怪現象很難理解，送修時說問題，出示購買證明，等待維修，收件時，就是帶sim卡和維修單去驗機，花3-5分鐘,抓訊號,前後鏡頭拍照，看外觀！沒問題就簽名！
怎麼會問題這麼嚴重？
破保液晶自費也是6000多快7000
哪來的30000塊，可以說是基隆哪家門市嗎？保障當地人別去！

coffeesteakxboxone

12318分

68樓

coffeesteakxboxone

個人積分：12318分

文章編號：76588303

魏蔓蔓 wrote:
請問樓主後來有解決嗎...(恕刪)

這些怪現象很難理解，送修時說問題，出示購買證明，等待維修，收件時，就是帶sim卡和維修單去驗機，花3-5分鐘,抓訊號,前後鏡頭拍照，看外觀！沒問題就簽名！
怎麼會問題這麼嚴重？
破保液晶自費也是6000多快7000
哪來的30000塊，可以說是基隆哪家門市嗎？保障當地人別去！

coffeesteakxboxone

12318分

69樓

coffeesteakxboxone

個人積分：12318分

文章編號：76588304

魏蔓蔓 wrote:
請問樓主後來有解決嗎...(恕刪)

這些怪現象很難理解，送修時說問題，出示購買證明，等待維修，收件時，就是帶sim卡和維修單去驗機，花3-5分鐘,抓訊號,前後鏡頭拍照，看外觀！沒問題就簽名！
怎麼會問題這麼嚴重？
破保液晶自費也是6000多快7000
哪來的30000塊，可以說是基隆哪家門市嗎？保障當地人別去！

coffeesteakxboxone

12318分

70樓

coffeesteakxboxone

個人積分：12318分

文章編號：76588306

魏蔓蔓 wrote:
請問樓主後來有解決嗎...(恕刪)

這些怪現象很難理解，送修時說問題，出示購買證明，等待維修，收件時，就是帶sim卡和維修單去驗機，花3-5分鐘,抓訊號,前後鏡頭拍照，看外觀！沒問題就簽名！
怎麼會問題這麼嚴重？
破保液晶自費也是6000多快7000
哪來的30000塊，可以說是基隆哪家門市嗎？保障當地人別去！

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