官網訂購的iphone 6 plus 64G金被黑貓宅急便吃了,現在說找不到貨了..太扯了吧

只是剛好沒收到而已,
不用氣成這樣吧!
而且還指出黑貓侵占, 可能會有法律問題,
送錯貨或貨品掉了不是不可能,
可能送貨員比你還心急, 還必須賠償損失,
樓主又沒簽收, 只是比較晚拿到, 根本沒法律上的損失可言,
又見一個愛抱怨的網友...

ps. 本人之前也有兩次經驗.
一.宅配通說貨太多今天沒辦法送到,不準時到貨, 我馬上電話過去反應, 根據你們的契約, 中午十二點前沒送來我會要求賠償, 結果馬上送來, 雖然超過半小時, 不過還在可忍耐範圍,不需要計較 (因為是寄食物有賞味期限兩天,不能再等一天)

二.7-11店到店寄丟了, 打電話去客服, 但因為不是急件不想追究, 結果過三天客服竟說寄錯店找到了, 直接發簡訊給我送名牌冰淇淋90元, 可至7-11兌換, 本人沒抱怨客服就主動送

gogojoye wrote:
樓主此案報警是可以成立的。
因為就算貨物還沒到達您手上,但是從蘋果公司寄出的那一刻起,那台iphone 6 plus就是您的東西。(恕刪)


這句話應該是錯的......
如果只要寄出的那一刻起東西就已經是買受人的 那等於買賣已經完成(完成交付)
那麼東西不見蘋果根本不需要再出一台手機給他 樓主要自己承擔風險 東西都已經給你了
而且也沒辦法叫黑貓賠償 因為運送契約是黑貓跟蘋果簽的
樓主根本沒有委託黑貓阿... 蘋果才能叫黑貓賠償...
那蘋果不是賺翻了...

從頭到尾樓主只有跟蘋果成立買賣契約
不懂很多人叫樓主告黑貓是要告什麼......

我覺得應該是樓主要跟蘋果爭取提前出貨才比較對吧...

lovekk12345 wrote:
如題..氣死了,9/26早上7點官網開放就訂了,預計10/7到貨,10/7打了2次客服,客服與司機確認後回電說會到結果都爽約,晚上8點多還是我自己去查TNT追蹤發現7點40幾貨品狀態被改為放置回倉庫,然後不送了也不講,又要我自己打付費客服追,後來說找不到貨,明天找看看再聯絡我看是賠償還是換貨..哇哩勒,這是那門子的事,把我自己買手機的錢還給我,然後我再自己重新訂購手機,完全無償轉嫁。



哀 沒想到連黑貓也出包...

要賠償也要有誠意一點,
天 天 開 心 !
樓主因該直接找apple處裡

不管黑貓是把貨弄丟還是怎樣!

應該直接對apple

apple再去對TNT

TNT再對黑貓

這樣才是正確的層級

基本上運送都有保險所以他們會在對保險公司

至於晚收到的精神損失

要看APPLE有沒有保證您一定什麼時候會收到!

如果沒有保證

基本上只要APPLE全額退款給您

他就完成他的責任了!

除非您可以提出異議是

APPLE惡意延遲耽誤妳的時間

或是購買時有附但書

一訂要什麼時候到遲到要罰多少錢

不然基本上只能來01這裡"表達抗議"

沒有什麼實質幫助!

另外樓主的心情我很了解!

那種等了半天終於要收到了

可是靠~

發生這種鳥是

我相信宅配員也不是故意要弄丟

一支手機快要一個月的薪水了!

誰會拿來開玩笑!

但是遇到了只能面對了!

建議一定要先跟APPLE反應這個問題!

然後請他退款!

之後要找誰買再說瞜!

CayeneAD  
删除
哇。還有這招?這台會不會加3000已賣給通信行了。


lovekk12345 wrote:
如題..氣死了,9/...(恕刪)

赤締 wrote:
黑貓出包也不是一天兩...(恕刪)


網路查其他家貨運更慘,被罵更多...
這種事情會隨著時間累積而增加案例,黑貓跟其他家比,我認為已經好很多了
即使黑貓還是有改善空間,但要論最爛,還早得很...
上班的地方 天天黑貓都會進來送跟收貨 但之前紅米超熱門哪時 在小米官網買 也是用黑貓送貨

結果 因為我休假兩天 送貨員居然給其他同公司但不同部門的人簽收 上班當天查貨物已被簽收

打去黑貓問 貨物在哪 回傳簽收單上的簽名根本看不出來 黑貓的司機雖然認識 但也被我罵到不敢回話

還說找不到 他會自己賠償 雖然跟樓主比起來25000跟4000元差很多 但哪時間點 有錢也不一定

買的到 所以我想樓主要表達的是 為什麼是黑貓的疏失(遺失) 要由樓主自行承擔後果(時間)
若根據版主的敘述,那宅配業者應該知道這個狀況了。
我們可以了解版主的憤怒,東西寄掉了,心情不好這可以理解。

不過重點應該是要找回這個東西,而且可能可以要求一些賠償
其實宅配司機每天都有很多物品要送,大大小小都放在貨車裡,弄丟了,弄壞了,這都可以理解,但是不需要無限上綱到這家宅配業者好不好。
而且既然已經找到弄丟物品的司機,這位當事人應該也很急,可能現在也不知道該怎麼辦,也許正在找主管商量該怎麼跟版主解釋,所以說吃了這支手機,說真的,應該不至於會這麼大膽。
也許版主可以先試著連絡媒體或律師,並且向宅配業者說明你的立場,盡可能在雙方都可以接受的範圍之內來處理,如果真的無法達成協議,那就只有攤牌了,也不需要一直和他們糾纏,就告訴他們最後期限是何時。因為這些企業最怕鬧事,一但上了媒體,大家都難看。
但是切記不要有太多情緒,因為一旦有了情緒就容易失控,記得版主是站在有利的一方。

lovekk12345 wrote:
如題..氣死了,9/...(恕刪)


這樣惡劣應該投訴媒體,說不定手機就蹦出來了
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