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蘋果的可怕客服招數
首先回報問題的時候
他們會要求等待
我的情況是 12 號的時候他們說需要等待 1~3 個工作天
在這段期間內
不論甚麼時候問他們都會說請我放心
時間內一定會處理
都還有 follow 在整個時限上面
結果今天我又去電客服
她們馬上換了一種態度
開始裝傻
然後一再重複說因為訂單量大
需要處理的時間
請我再等一到三天
提到經理的事情
永遠都是聯絡不上
請等待經理聯絡
對於已經超過她們說的 2 天內經理會連絡的事情絕口不提
我已經不知道怎麼辦了
完全像是被拒於門外
客服小姐甚麼都無法處理
經理神隱像是個不存在的象徵
再等三天都已經 9/18 號了
我 9/9 當天搶到首波
結果必須要到 18 號還得祈求客服小姐會不會要我再等一個三天
我 9/9 錢已經付了
到 18 號還要祈禱款項已經處理好了
這世界到底出了甚麼問題
