有關 PAPAGO!差價的客服說明：
原訂於 PAPAGO!Taiwan iPhone 版上架時，同步推出優惠回饋價：美金 9.99 元。
但因時差問題未能如期同步調降價格(註一)，故凡於優惠期間內以美金 29.99 元購買者，可憑 iTunes Store 之購買證明 e-Mail:service@papago.com.tw 或是傳真至 研勤科技(02-8751-1323) 摩買城 iPhone 組 收 ，並留下姓名、聯繫地址、電話，將第一時間以現金支票退回差價。(註二)
功能部分，將於1月中免費推出軟體更新，更新內容包含橫直模式切換、TTS語音播報等功能。
(註一) 因目前未能即時同步，所以 iTunes Store 上出現標價與刷卡價不同之現象。
(註二) 差價美金20元以今日(2010/1/5)匯率換算為台幣。
(註三) 為避免造成各位愛用者的困擾，差價部分由研勤科技自行吸收。
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