老實說~~我也有在中華電信預購iPhone也自知不可能在第一波的名單裡~ (大概排在2889XXX) 但昨天跟朋友到信義德Neo19吃飯看到一樓的Studio A現場也有iPhone 4的購機櫃台!!!而且也是中華電信的~~所以~~它跟中華電信的資費費率是一樣的囉?!優惠有什麼不一樣嗎?!還是Studio A也只是預購而已?!想說... 不然乾脆去Studio A續約也是個方法囉!!
當初中華電信預購的時候,購機地點就有studio A,我就是選在studio A地neo 19店,不過是20號才能去領啦= =當初有打電話去詢問刷卡分期的事,店家說因為收款是中華電信,所以以中華電信網站公布為準,所以說目前studio A的ip4都是中華電信的預購,ps.我17號下班時間本來還打電話過去想盧說颱風要來了20號不一定會上班,能不能晚上先去拿店家說中華電信規定不可以,20號拿批就是20號領中華電信好硬阿....
選擇Studio A領貨根本就是個錯誤, 9/17當天已經跟門市預約好了時間辦理. 到現場後也很快填單申請. 結果...我等了四個半小時才審核通過.因為以下幾點Studio A非中華電信簽約門市, 因此沒有權力審理以及存取個人資料Studio A接單後必須透過Key in 在他們的系統給神腦審核Studio A必須等到神腦審核過後才會給你付錢領機可是!!!可是!!!躲在幕後審核的人不曉得是怎麼回事? 從受理到審核完成居然可以花4個小時之久!!!跟Studio A的店長或是駐場的神腦人員反應都無效Studio A只能讓你等了又等...總結Studio A只是接單點, 無審核權. 就是要你等...等...等...3Gs發生過一次, 這次一樣的狀況又重演. 真的是無言!!!Studio A說是神腦在辦理了, 神腦說是中華電信的責任, 中華電信說沒辦法因為Studio A是蘋果的授權經銷商不能不開放,但是他不是中華電信的簽約商, 無法讓他存取系統!!!
有差!Studio A不是中華電信的關係企業,所以只能算是雙方合作而已。有很多大大已經反映在Studio A取貨要等很久,因為Studio A本來就不是手機行,也沒有相關的系統,所以都要透過神腦或是中華電信轉一手訊息跟驗證,會耗上比較多時間。不過如果大大本來就打算花點時間逛逛Studio A,就沒差了!
有差,差非常的大!我預購兩支,都是在十七日取貨,一支在台北松仁局、一支在neo 19的studio-A 取貨。在松仁局,中華電信的服務實在有夠好,好到一個不行,空間寬敞,隨時有人問候,就怕你耽擱太久。茶水隨時奉上,深怕怠慢了客戶。從頭到尾,幾乎都是坐著申辦,(媽媽我懷孕七個月),客服小姐還要我小心。只有拿機子的時候才站起來到神腦的櫃位取貨。真的服務有夠好的。從開始辦裡至取貨,前後約四十分鐘,這還包括請神腦的小姐貼保護貼等等。我還問裡面的服務人員有沒有什麼單子可以填寫,因為你們的服務實在太好了。隨後就到 studio-A,唉!當初,錯誤的決定。我從開始辦到拿到機子,整整花了四個小時,而且,現場沒有任何的座位可以休息,只能利用附近的百貨公司或者NEO 19的二樓勉強休息。工作人員很多啦,但是都很閒,因為他們也沒有辦法可以加快速度。什麼申請啦、審核啦,都塞車卡住,所以,媽媽我拿到另一支手機,已經是四個小時以後,已經夕陽西下了。服務人員是不錯啦,也客客氣氣的。可能我剛剛在中華電信享受過VIP級的服務,就覺得studio-A,勉強SOSO啦!而且,不愧是中華電信,所有的事項都清清楚楚,該做什麼改處理什麼都不會有遺漏。在studio-A的服務人員就有點搞不清楚狀況。我回家後發現,奇怪,為什麼studio-A的服務人員沒有跟我說保護套的事情,(我知道缺貨),馬上打電話回去詢問,結果,工作人員告訴我說,有嗎?有送這個東西嗎?是中華電信自己送的吧?我說對啊,那你們不是幫中華電信辦理嗎?結果工作人員把電話保留去詢問主管,才知道原來有這個東西,他們之後會在通知客戶取貨。問題是,在中華電信的時候,小姐就有詢問說,你需要什麼顏色等等。而studio-A說會在打電話問一下客戶要什麼顏色、再來貨到的時候會再通知客戶。等於是做兩次事情咩!所以,你問我有沒有差,我只能說~~對我而言差很多啦!