剛買IP4就遇到衰事...

經過了很久的比較...今天我終於決定買了IP4

當下興沖沖的到台灣大特約店辦理

購買的過程一切都很愉快

直到付完款之後，小姐將IPH4貼好保護貼之後交給我，當下我只有大概看了一下

因為家裡就住很近，想說趕快回家把玩IPH4

一回到家開機之後，疑...HOME鍵卡卡的，卡的程度就是按下去有相當明顯的"搭"聲，然後再按下去就起不來了

我問我一些朋友是否有發生過這個情形...當然沒有

因此我立刻回店家告知這個情形

結果...

店家:這要送回去修理

我:...剛買沒幾分鐘...這樣修理在送回來不就是拿到良品???

盧了一陣子我覺得店家似乎前後差異有點大於是態度也有點火

最後店家同意換一支新的給我，可是沒現貨...要等

等多久???，他說不知道，但來了會通知我

當下我想店家既然肯換新也只是要等貨到再換給我就也沒想太多

後來回家的時候...又想了一下

我是用新辦預繳的方案，門號星期一啟用，又剛好要過年了...

那等一個月是不是要讓它白白扣一個月的月租...?如果兩個月三個月呢

所以我想請問各位大大，是否有其他比較有效解決的辦法?

像是退貨

我查詢了相關網站是七日之內如果手機在實體店面購買有重大瑕疵可以退貨，那新辦門號的解決方法...?有沒有申訴日期的限制呢?

又或是可以查詢門市的到貨時間

因為我後來想想覺得他似乎有點在拖時間，我這邊很多地方都有現貨...剛好他說賣我是最後一隻，我不知道各門市可不可以調貨，又或者是那間真的就是這麼缺貨，但她答覆我不能確定最慢什麼時候才會有現貨讓我覺得有點怕怕的

煩請各位大大解答