0932569***您好!! 電信知識庫 FAQ 文字線上客服
線上客服客服人員:行動第36席 2011-04-26 11:43:02 :
歡迎使用中華電信網路客服系統,網際網路屬於開放區域,為避免有心人士追蹤、竊取資料,請勿在 LS 線上客服 上輸入個人機密資料如:個人機密資料如:姓名、電話、地址、身分證字號、信用卡號…等。
行動第36席 2011-04-26 11:43:03 說:
午安!您好,歡迎使用行動文字線上客服!
093256**** 2011-04-26 11:43:37 說:
請問是否有全臺3G網路覆蓋圖呢?
093256**** 2011-04-26 11:44:23 說:
??
行動第36席 2011-04-26 11:44:57 說:
請稍等
行動第36席 2011-04-26 11:47:01 說:
感謝您的耐心等候 ,通訊問題本公司設有負責處理的單位,欲確認當地收訊情形,請您點選 https://123.cht.com.tw/webecss/ 障礙申告服務>障礙申告,註明詳細地點方可請人員查測後回覆您
093256**** 2011-04-26 11:49:03 說:
請問可否查詢某地區的3G行動上網訊號是否過度分享(網路速度是否順暢?)
行動第36席 2011-04-26 11:49:40 說:
行動電話上網速度及收訊特性,因受無線通信特性限制,易受距離、環境與同時上網人數等因素影響而有所差異,故無法保證頻寬,需視現場實際可傳送之最大速率提供服務。
093256**** 2011-04-26 11:50:14 說:
那請問如申請小型基地台是否需要額外付費?
行動第36席 2011-04-26 11:50:30 說:
若您已自備有3G上網設備,即可攜帶雙證件至全省中華電信窗口申請免費試用門號,可享72小時免費體驗行動上網的優惠。(試用期滿將自動斷訊,無須回櫃檯辦理退租)
093256**** 2011-04-26 11:51:14 說:
是否可申請小型基地台?
行動第36席 2011-04-26 11:51:23 說:
該部分須由專人確認後與您說明,還請您透過該網頁填寫相關問題由人員與您聯繫
093256**** 2011-04-26 11:52:09 說:
恩,我目前只是詢問而已
093256**** 2011-04-26 11:52:25 說:
另外聽說你們的
093256**** 2011-04-26 11:54:11 說:
基地台過少。聽傳言說基地台越多,反而越不會對人造成傷害,是否屬實(單純本著基地台方面問問)
093256**** 2011-04-26 11:55:22 說:
?
行動第36席 2011-04-26 11:56:32 說:
其實基地台輻射的強度與發射功率固然有關,但更重要的是跟距離有關,因為電磁波是隨傳輸距離越遠,能量越低,其強度與距離的平方成反比,比如距離差一公尺,強度就只有原先的四分之一,因此只要功率不大,設置地點恰當,民眾其實無須過度憂慮。
行動第36席 2011-04-26 11:57:29 說:
如果您還是有疑問,或是您對住家附近行動電話基地台的設置有所疑慮,可電洽:0800-873888 交通部電信總局公眾電信服務處,申請免費檢測
093256**** 2011-04-26 11:57:49 說:
那是否可以請中華再勤些和民眾宣導此觀念,更重要的是:更密集的設立基地台呢?
093256**** 2011-04-26 11:58:18 說:
希望將此建議上報
行動第36席 2011-04-26 11:58:39 說:
謝謝您的建議
093256**** 2011-04-26 11:59:02 說:
可以將建議上報嗎?
093256**** 2011-04-26 11:59:24 說:
聽說有許多網友來建議,但都吃了閉門羹
行動第36席 2011-04-26 11:59:30 說:
此端會將您的寶貴意見轉達相關單位,謝謝
093256**** 2011-04-26 11:59:53 說:
感謝
在談話的過程中,發現客服對很多問題都答非所問,是想要逃避嗎?
