辦理iPhone 4S領機開通前外觀瑕疵一定要看清楚

剛剛同小犬到中華電信彰化局辦理第4梯次iPhone 4S白色32G,

在領機驗貨時(尚未開通),發現手機上方金屬框有一個小凹痕,

馬上要求換一支新機,那神腦小姐還故意裝傻,還說要一公分以上才可換....

之後還去問店長,然後一整個臭臉,不副不想理我們似的!

我強烈要求換新機,這時她又去找店長,然後又去拿一支全新的4S出來,

這支正常了,插入SIM卡試了一些基本功能,正常無誤,開心的離開中華電信

基本上手機有任何問題時一定要堅持,當場換貨,千萬不要讓自己的權利睡著了...

剛剛辦理4S的心得,提供分享...
我工作的同事
只是叫我看 外殼 跟聽筒 有沒瑕疵或沒聲音
他是買iPhone 4的時候發現 聽筒沒聲音
其他她是跟我說 問題比較不大

所以明天去辦的時候 在叫門市小姐 幫我測試聽筒= =
自己看外殼
我是開通後才發現...真的很不爽
151515

shk_ice wrote:
剛剛同小犬到中華電信...(恕刪)



樓主 要換時 態度要很強硬嗎?
明天要領機 怕也會遇到

moo123 wrote:
樓主 要換時 態度要...(恕刪)


他們會先給你簽一張同意書

上面有說明刮痕要一公分以上才可換,

我說那是明顯瑕疵,那有金屬部分會有傷痕的....

一定要強硬換新的,再開封一支新的給我,

一樣要檢查,滿意再開通測功能。

shk_ice wrote:
他們會先給你簽一張同...(恕刪)



他會不會說簽了 就是認同規則?
剛剛有另一網友說 叫信用卡公司止付 這招行嗎-.-

moo123 wrote:
他會不會說簽了 就是...(恕刪)


我有先簽了...

不過誰要有瑕疵的東西!當然要據以力爭!

同樣花那麼多錢買的,當然要外觀無明顯瑕疵,功能正常的手機。

shk_ice wrote:
我有先簽了...不過...(恕刪)


非常認同版大的觀點!堅持就對了~
前天去領機也遇到一樣的問題!
驗機時發現左上角有一個小裂痕,一再的確認不是殘膠後!
突然間對方就開始搬出他們的內規~什麼距離30公分觀察要看的到且1公分以上的裂痕~
但"憑什麼我買的東西有問題還要由他們來規定~"

最後,對方給我換全新!
如果輕易讓步,這種有一些小問題的iphone不就變成買方吃虧!



我是回家才發現刮痕, 而且還真的是在「10公分內才看的到且剛好9mm」...不多不少的刮痕

真是機中之霸!!..
原來大家都遇到同樣的問題

小弟也是在檢查外觀時發現正面左上方白色塗漆有到小刮痕

也是當場請小姐幫我換...小姐起初拿著清潔布沾清潔液擦

結果確認是機子本身...也是二話不說幫我換了

領機前後不超過15分鐘

不過...排隊和換約大概等了1.5hr....

很想扁人...
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