同事A不到兩個禮拜前才拿到的iphone 4S，前兩天充電衝到一半突然冒煙燒焦
全新的4S連保護貼都還沒找好就掛掉了，雖然還是可以用但是完全不能充電/同步
於是直接送修台哥大門市，由他們交給聯強工程師
我同事第一次買iphone超級寶貝這支手機的，
還沒有保護貼所以天天都用手機套保護著。
送修之後原本想說新的手機應該有保固吧，
結果送修聯強竟然被判斷受潮，失去保固然後要收7-8000之類的...
同事間有iphone手機的人很多，有些人有受潮有些人沒有，
我們大家彼此比對之後一致認為根本沒受潮(貼紙沒變色)
加上聯強也沒有提供任何受潮的證據，實在很難讓人信服，一隻價格媲美中高階筆電的手機
隨隨便便就可以不保固。
這是電信業者的保固條款
原本加上這個受潮的霸王條款就算了，現在連證據都不用給了，明明貼紙都是白的也判斷受潮
這樣怎麼讓人心服口服? 台哥大付錢給聯強保固是付辛酸的嗎?
真正受潮的Iphone4手機(樣品)
我同事沒受潮但是起火的iphone4S (貼紙沒變色，辛酸的原廠背貼都還沒撕)
起火的傳輸線
耳機孔的圖 1/3 (沒受潮，就算有受潮也跟充電起火沒關係)
耳機孔的圖 2/3
耳機孔的圖 3/3
聯強的維修紀錄
請教各位大大現在我同事應該怎麼辦呢?
客訴台哥大會有用嗎?還是回去聯強修理站跟他盧?
