接著，在這邊發表了這篇文章
沒想到3天後，我收到該公司的客服小姐來信！
信中的內容說明對於產品的瑕疵以及不愉快的使用經驗，他們感到很抱歉
並且要免費幫我更換一組新的
原本是換一樣的，但是熱心的客服小姐詢問是否要換他們的新商品
也就是這個，其實我很心動耶！
只是這殼還是黑色的呀，我不喜歡黑白配
於是又跟客服小姐詢問他們公司是否有針對白色iPhone所開發的商品
幾天之後，就收到包裹了：
除了原商品外，還多附了一組背蓋....真是佛心來的
重點是，MIT...
而我也承諾要將之前黑色斷掉的那個寄回給他們公司，讓研發的人員去作檢討與改進
這次的事件給我幾個感想：
1.姑且不論商品本身的好壞，該公司願意面對商品的問題並試著改進，光是這一點，就值得鼓勵了！
2.Mobile01的大，由此可見...
肯聆聽消費者的心聲，解決消費者的問題
我願意繼續支持這樣的公司，尤其是MIT！！
希望我把壞的的殼寄回去之後，能讓這間公司的研發部門好好研究一下！
等我換iPhone5，我會優先考慮navjack
PS.目前我還是繼續使用SGP的殼...這個就留著當備品了！
