送一支白色IP4去台灣大哥大直營門市換良品
現在台灣大哥大不跟聯強配合,只能送直營門市
送修門市打電話來說, 我的SIM卡卡座IMEI碼跟手機的IMEI碼不同
不能換良品....他說手機到達門市會通知我拿回。
(SIM卡卡座跟我哥的IP4對調了，剛拿來看過)
我趕緊撥188客服，我問客服卡座不見，能不能換良品，客服說可以，但可能會產生費用
我就告訴他我發生的事情，客服也不知道怎麼處理，只說要依照維修的規定
我告訴她，我發生的事情，請她幫忙，良品到送修門市，我呈上正確的卡座再拿良品機
主管說不行，要依照維修規定，等我拿到手機再把SIM卡卡座換好，再送一次。
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