台灣大哥大換 iPhone 4 良品的問題

如題
朋友的 iPhone 4 摔到整個開了
目前是想說送回去直接換個良品算了
因為摔的亂七八糟 不但正面破 邊框也彎了
與其修一修不知道哪裡會有內傷 他想直接換之良品可能還好一點
目前先和台灣大哥大接觸 得到的答案和之前知道的資料有點出入

iPhone 過保應該都是直接貼錢換良品
可是台灣大哥大店員是說要先檢查 費用 300 時間為一星期 修多久要另算再報價
另一家的說最貴會修到一萬

明明就已經講了要直接換新機但兩位不同門市的店員就一直在盧修機器的時間和錢
都認賠了直接貼錢換一隻還不行 還硬要修

想請問最近有沒有網友有這樣不幸的糟遇 有直接換良品的
又 能不能直接拿給代理商 (神腦/聯強) 跳過兩光的台灣大哥大