今天回家的時候已經收到手機了~~
來回報一下我整個買手機的過程好了

原本我是使用台灣大哥大的門號,兩年前的 hTC Legend 用了好久終於到期了

12/4 遠傳開放預約的當天早上十一點我就先登記預購
12/5 中華電信預約搶到 10:47 的 32G白,不過感覺要等好幾梯才會輪到我,
現在以中華電信公布的順序來說,看來要年底了

這中間台灣大哥大的預購因為要先預繳三千,不想把錢押在那邊所以就沒有預約了,

12/10 因為想說會是中華先拿到,所以把門號 NP 到中華
還被店員洗到NP合約

12/12 NP中華開通

12/14開賣 遠傳通知我可以領貨,於是我先去中華辦移出,營運處的小姐很好,說我才用幾天不用繳違約金只要交 240 就好了

12/14 下午到遠傳門市辦 NP領機,結果遠傳門市不收JCB卡
所以我只好飲恨取消

這時我的門號在中華已經移出了,所以要辦哪家都可以

12/14 看到很多人說台灣大哥大網路門市出貨很快,而且32G白都有貨,
所以就在網站上面預購要攜碼,當天晚上付款完成

結果我沒有先去了解網路攜碼的程序…也就是這一週漫長等待的開始

12/15 早上接到專員來電,說明 12/18 會先把NP申請書寄給我簽,然後等NP通過後才會寄送手機來
當下我就傻了 囧 竟然網路的 NP 那麼麻煩,我以為資料申請什麼的應該會比門市更即時才是
結果變成需要NP文件的往返,中間還有物流跟缺貨的不確定性,
再來我訂購時以為週六週日大概就會到貨,於是我填了家裡的地址,
結果變成12/18黑貓要先送文件過來,而且要本人簽收

所以當天下午我就進線客服請他幫我改文件的寄送地址,改到公司好讓我可以簽收,
但是照理來說修改訂單資訊應該網站上查的到,一直到星期一我去查詢訂單都一直是原本我填的地址

12/17 早上收到文件出貨通知的簡訊,我就進線客服請她幫我查文件到底會寄送到哪裡,
因為NP申請文件要核對本人的兩個證件,還要交給宅配人員證件的影本,
所以還是要確認一下文件會送到哪裡才好。
客服人員是一位劉小姐,雖然說客服人員的權限與能查詢的資訊不多,大多情況都還是要詢問後面實際負責的單位,但是她還是很盡責地幫我查詢了黑貓宅配文件的地址,以及黑貓宅配的寄件編號,整個下午我們通了三次電話,終於確認到文件是寄送到後來我進線客服改的公司地址

12/18 下午黑貓宅配來公司拿了NP申請書給我填,也收走了我的證件影本,
同時我也跟黑貓人員聊一下,台北地區的來回件隔天就會回到對方手上,如果早上的話通常當天就會到了

12/20 接到網路門市專員來電,說收到文件了,今天會幫我送件中華,請中華同意NP,然後確認開通的時間,
我想是因為申請書上面要先填NP預計開通的時間,但是因為專員操作當下不能確定中華辦理NP的時間以及後續手機寄送到我們消費者手上的時間,所以先跟我們說手機最慢下週三 12/26 會收到,然後設定 27 幫我們開通,我跟她抱怨了一下說從 12/14 訂購到今天都過了快一週,又等開通手機能用又要快一週,實在太久了,
最後也只能請專員先幫我提前到 12/25 號開通,並請她幫我加緊出貨的程序

12/20 當天晚上就收到通知門號成功移入台灣大哥大,預計12/25開通的簡訊
12/21 下午查詢網站訂單系統時,已經顯示物流寄送了,我想說應該明天才會到,
到晚上大概七點多左右才收到出貨簡訊,結果晚上十點回到家的時候,手機已經在家裡等我了!!!

幸好讓我在世界末日前收到我的 32G 白 iPhone5~~而且開箱後外觀無暇疵,操作也正常
就把 iPhone 接上我的小白麥書同步囉~~

本來以為最快星期天才會收到手機,沒想到竟然可以提前在週五就收到了,
這幾天一直看著板上的路過直營門市取貨、以及手機瑕疵的災情,
讓我心情一直七上八下的,早知道直營門市就可以馬上取貨,為什麼我還要用網路NP這麼麻煩的手續,
不過這也算是第一次買 iPhone 的經驗,

網路攜碼NP因需本人親簽文件,訂購後需七到十個工作天到貨
進線台灣大哥大客服請撥出貨簡訊上面的那隻市內電話,撥通後會秒接,不像0800跟 188 要等到天荒地老...

以上是我這次在台灣大哥大網路門市辦理 NP 從訂購到取貨的過程,
供有 NP 資格然後要用網路下單購買的朋友參考
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