根據報導，一名位於美國紐的約用戶表示，她放在咖啡桌上的iPhone 4S智慧型手機過熱自燃，結果電池溶解，她的手指也遭到灼傷，之後她向蘋果投訴，蘋果卻置之不理。
影像
根據報導，這名用戶表示，她這支放在咖啡桌上的白色iPhone 4S智慧型手機當時並沒有在充電，也沒有插在充電器上，但卻突然關機。而且關機不久後，她便聞到一股燃燒的異味，之後將手機拿起，覺得非常燙手。
她表示，她想將手機開機，但沒有用，而且手機有持續過熱的現象，也發出燃燒的異味。這時她開始有點驚慌，便將手機的背蓋用力撬開，試圖將電池取出，但這時電池已經開始融解，裡面的酸性溶液也流了出來。雖然之後她成功將電池取出，但已經膨脹變型。她表示，這支手機機齡約為一年。
影像
影像
報導表示，可能是該用戶自行將裝置打開，導致產品保固失效，蘋果因此拒絕該用戶修理或替換的要求。
該用戶覺得很氣憤，認為蘋果拒絕承認產品電池有瑕疵，還想隱瞞逃避，也對蘋果不願提供替換的做法感到無法置信。
VB網站表示，蘋果並不是唯一發生過過熱的電子產品。2012年便發生一名將摩托羅拉裝置放在臀部口袋的用戶因裝置過熱，臀部遭到灼傷的事件。
來源：VB、IBTimes、Ubergizmo
以上消息引用外電報導，不代表本站立場。
