iPhone 5S 話筒聲音問題

我在今年4月底在台哥大辦了一隻5S...
因為我平時不常打電話，一直以為是家裡台哥大收訊較差的緣故
最近跟朋友通電話時，我人都在外面確定收訊滿格，但朋友們都會不約而同的說: 你的聲音很小聲、不清晰、像喇叭破掉的聲音...(試過開擴音，朋友說聲音正常很清晰)
即使話筒聲音已調到最大，還是會這樣...
去台哥大門市，人員當場試一試後，只說雖然聲音不是很清晰，但還不算很小聲...

請問，是我買到機王了嗎? 該送修蘋果了嗎?

還是有啥簡易故障排除的方法呢?

請大大們幫幫忙！