想請問一下,今年有辦中華電信平板專案,但目前是使用iphone 5c。但是手機幾乎收不到4G的訊號,就算顯示4G也像讀不到網路一樣一職讀取網頁。有跟中華客服詢問過,且重新設定及重新開機,但是一樣是沒有改善。而同一個地點我同事也是中華的,他一樣使用跟我差不多規格的iphone5,就收得到4G訊號。想請問這是手機問題還是電信公司的問題呢?5是否有限制什麼4G頻段無法接收嗎?(所在的區域以板橋、土城及桃園為主)