因為電池有問題.還有收訊問題。保固日期到10/27 10/17到神腦換了一隻整新機
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換完後第一天10/18，一切都正常
到了第二天卻開始螢幕不能觸控
不斷重新開機，大概可以用個五分鐘
回個line要重開2次，就可以回一次line了
10/19在把整新機拿去神腦
維修員跟我說，可能是因為之前有摔到，所以排線可能有脫落的狀況
我回應他，這台是你們前天拿給我的，維修員驚訝了一下就把手機給我了
我平常是開車 手機都放在杯架裡面 回到家手機都放在桌上
我換到整新機也是細心愛護，沒有摔機的狀況出現
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一切正常到了大概11/5，手機開始出現亂打字 亂開程式的狀況
時好時壞，沒有插電源線
本來以為是保護貼出了問題，所以我把玻璃貼撕下來。
大概正常了半天，裝況又出現了
但又因為現在過了保固，不知道有什麼方法可以解決?
現在大概的狀況就是，螢幕一下子好，一下子會亂跑，但是玩遊戲就不會?
懇求各位大大提供些建議，謝謝
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11/7號
我去了之前換整新機給我的中華電信
他說現在在高雄巨蛋對面新開了一間維修中心
要我去那邊試試看
一切就像一班的維修程序 填填表 說出 問題 在來要求聯絡電話
過了一個多小時 有回應了
櫃檯服務人員說
工程師用"原廠檢測軟體"去檢測出沒有問題
但是我自己在使用上就是有問題
這方面還有錄影存證
他說 你錄影不代表說你就試用這隻手機
我也覺得合理 那我拍手機後面的i-mei碼總可以證明吧
那我回應說 如果我之後使用有問題 在拿來可以嗎
客服人員也是回應說 我們要以現場工程師跟原廠檢測軟體為準
我覺得在說下去的回應也試都差不多 我也就離開了
原本留下的檢測單也沒歸還 不知道到底有沒有檢測呢?
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從那時開始
情況就時好時壞
我也懶得去跟他吵了 不過一切到了2016年
從1月第一個禮拜開始
這個狀況越來越明顯了
就在1/19 我又把手機送去維修 也就是一開始換整新機給我那間
把之前的經驗跟櫃台小姐說了
他露出了一種很像不可思議他們會這易處理的感覺
這次維修大概3個小時
打電話去詢問說要送回新加坡做檢測?
3-5天沒有手機可以用
不禁懷疑 如果客戶的手機有問題 一間不能換 是否換一間就可以了?
