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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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花椰菜王子

27分

樓主

花椰菜王子

個人積分：27分

文章編號：61717621

電信退換貨

昨天看到某樓有說蘋果答應有異音的可以退換貨
今天我就去遠傳要求換貨,但店員說沒收到蘋果有通知此公告
只能先幫我把機子送檢測單位而已,後來我也沒先送,機子還是先拿回來

想請問有人能分享這次電流聲異音成功電信退換貨的經驗嗎?

2016-09-20 13:13 #1

文章關鍵字

電信

0分

2樓

個人積分：0分

文章編號：61717905

我的iphone 7 plus 金128G 也是有怪聲
昨天我先拿去中華電信(購買處)
後來中華電信(購買處)的店員叫我先拿到神腦維修中心給工程師檢測
工程師確認有問題再拿回來換

結論:
工程師確認有問題所以我又將手機帶回中華電信(購買處)換
不過因為plus幾乎都缺貨所以我目前還沒拿到新手機，要等
調到貨才會通知我去領取

希望下一隻是正常的

1分

3樓

個人積分：1分

文章編號：61725735

ian781124 wrote:
我的iphone 7...(恕刪)

請問一下您是直接說要換貨嗎？我兩天前是有去購買的門市問異音的部分，他跟我說要等蘋果回應，現在先不做處理耶！還是說我應該要態度強硬一點直接表明要換貨

神哥

23分

4樓

個人積分：23分

文章編號：61732107

judy821221 wrote:
請問一下您是直接說...(恕刪)

換了也不是全新的...

花椰菜王子

27分

樓主

花椰菜王子

個人積分：27分

文章編號：61733046

神哥 wrote:
換了也不是全新的.....(恕刪)

至少是沒問題的就好

重點是現在連整新機也沒得換

1分

6樓

個人積分：1分

文章編號：61734279

我也是中華電信購買的
前兩天去服務人員不給退貨
叫我自己去跟APPLE聯絡請APPLE開證明說手機有問題就給我退
服務人員堅持手機功能正常不給退貨
只好打給客服處理
目前進度
電信還在跟APPLE接洽
看看明天給我的回覆怎樣
我很堅持換機我也不接受
就看中華電信怎麼處理了

0分

7樓

個人積分：0分

文章編號：61734450

這個問題~今天才問過APPLE 線上客服
如果是官網訂購~享有14天退貨服務
不論是什麼原因~都可以退貨

但是如是電信業者購入~
就只能找業者了~~

41分

8樓

個人積分：41分

文章編號：61734613

雖然我還在排隊等貨，不過我去台哥大問門市人員，
他們是說7天內，如有遇到現在網路討論的這些問題，可換全新機。

sas90532

0分

9樓

個人積分：0分

文章編號：61736716

我今天去遠傳，他不給我換

而且我有拍錄影有雜音，門市人員也說有雜音
但堅持不給換，說只能送原廠
我就問他當初不是說7天可換
他就說沒有，是剛開機確認完外觀，開機後就沒7天了
有夠無言
感覺在電信買手機一點都沒有保障
出問題就被踢皮球

花椰菜王子

27分

樓主

花椰菜王子

個人積分：27分

文章編號：61741376

sas90532 wrote:
我今天去遠傳，他不...(恕刪)

嗯..+1
只能等蘋果公告了
以後還是官網買空機就好

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