iphone 7 plus 人像模式失效跟相機抖動問題 (文稍長)

本人在上禮拜入手iphone 7 plus 消光黑128GB
剛入手我就跟新了ios的最新版本
使用上也一切正常 沒遇到電流聲或是過熱之類的問題
但有遇到一次開起相機當機
這段時間也並無摔到或泡水
然後就在昨天想說無聊來玩個人像模式
發現人像模式竟然無法辨識(光線充足)
怎麼喬角度跟距離都是一片糊糊的
當下也確認相機其他模式跟功能都正常
兩顆鏡頭切換也沒什麼問題
然後就備份並重設原廠試看看
搞笑的是還原後不但人像模式還是一樣無法辨識物體
連原本正常的縮時攝影都出問題
變成像機畫面會有規律的上下抖動
然後其他的功能也確認過沒問題
更扯的來了
後來不死心接上電腦更新最新版的iOS10.1.1 版本代號是14B150
更新完差點笑死
人像模式還是不正常 縮時攝影也照樣上下抖
連慢動作 全景 也開始抖了........(更新前確認過還正常)
不知道這是硬體問題還是軟體問題.......
還有有人跟我遇到相同問題嗎?