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2017.05.31
與 Apple 官方支援線上聯繫
它們表示線上支援僅能支援軟體部分
硬體問題需至門市處理
但已幫我備案
另外就是 因為剛好要出差至上海
順便問了台灣買的手機是否可以在大陸維修
答案是 可以的
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2017.06.08
線上預約並親送至 上海環貿Apple Store
現場人員看過之後,初步判斷是掉漆,而非人為
因為他們從沒遇過此狀況,所以需要送回工廠做進一步判斷
因為人要回台北,所以將手機留下,並到時再請朋友來取機

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2017.06.15
今天上官網查看維修狀況

只知道 「替換品待處理」
跟Apple 線上客服聯繫,他們也不清楚目前狀態為何
僅表示如果返回Apple Store,會有人跟我聯繫
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待更新......





























































































