去STUDIO A想要換 iphone原廠電池 居然說要留手機且要7-14天!!

去STUDIO A想要換 iphone原廠電池 居然說要留手機且要7-14天!!
問他問為什麼要那麼久? 櫃台小姐說要送回新加坡!!

我有感覺到刻意被刁難 擺明就是不讓你換!!

有人有成功換電池的經驗嗎
2018-03-07 22:59 #1
直接到101的直營店就好了
應該五六個小時就好了

thomaspeng0720 wrote:
直接到101的直營...(恕刪)


不是每個人都住天龍國的!!
高鐵來回的錢 就要2000
試試德宜看看吧

也許不需要那麼久
cherry0304 wrote:
不是每個人都住天龍國...(恕刪)


火車、客運、自己開車、自己騎摩托車,應該不只有高鐵可以選擇吧。另外這本來就是機會成本,你可以選擇花錢去台北處理換電池,也能花時間送去新加坡處理換電池。

註:我不住在天龍國,我離天龍國也約有200公里。
STUDIO A有線上換電池預約的服務

可以當天就拿到,但是目前不知道預約到多久後去了

聽說PLUS要到四月後,我之前12月底/1月初預約的,大約1月底就接到電話

我是i6,在台南換的,中午送件,晚上七點取回
感謝stoudemire3131封我為正義魔人...不過我可以改成魔神嗎?這樣比較帥耶>///

simon945168 wrote:
火車、客運、自己開...(恕刪)



我想說的是蘋果賺了那麼多錢,如果真的有心想幫消費者換電池,不會是這樣子做的。
我想STUDIO A幫蘋果換電池應該沒甚麼利潤吧!才會一副要不要換隨便你的態度。
說真的換個手機電池要留機七天到14天。比我車子拿去修理還久,我真的不能接受。

宇樊 wrote:
STUDIO A有...(恕刪)


有預約啊 還規定你不能遲到超過10分鐘呢!
預約只是幫你做檢查,如要修理就是要留手機。
感覺蘋果就是不想幫你換電池。
我想STUDIO A 800多元幫你換電池應該也沒甚麼利潤。
我更換電池的流程給您參考!
步驟一:上網預約。用手機下載一個app叫「Apple 支援」進行上網預約(一定要做,這是預約收件日期)
步驟二:預約成功後,打電話給預約的店家確認預約當日可以換到電池
(1)如果可以當天換,就快樂出門去。
(2)如果店內沒有備料,請他備好料,你再出門去換。

預約方式:
1.手機下載一個app叫「Apple 支援」
2.開啟「Apple 支援」選畫面下方「取得支援」
3.點選你的手機型號-->點選「電池、電源和充電」--->點選「電池更換」的選項-->點選「繼續」-->點選「親自送修」
4.app會列出所在地的附近商店有和APPLE特約的更換中心,例如:101直營店、德誼數位、studioA、燦坤、神腦...
(每天上班時段不定時會列出一週後可預約的店家)
5.可以預約收件的店家會出現預約的時段(藍字),若是只出現店家名稱沒有預約時段可以選擇就是都沒有店家可以預約。
6.選擇預約時段後進行步驟二

我第一次呆呆的以為上網預約直營店就是可以馬上進行更換,出發前打電話問直營店服務員才知道原來不是憨人所想的那麼簡單。我直接表明,我住偏鄉不方便留機和奔波(過程很複雜不多述),最後打電話給APPLE線上的工程師,他很有耐性的解說讓呆呆的我頓悟出更換電池的流程。事實上,現在已經不用現場檢測,但是店家還是會要你留機再訂電池,或者訂好電池再約時間,這是我頓悟APPLE線上工程師暗示的APPLE流程。

最後的最後,我在Studio A預約後,打電話詢問並直接表明我住偏鄉,我沒錢和時間這樣奔波,請他備好料,再出門去換,然後Studio A也用快修的方式3小時內搞定,不用3天也不用7-14天。感恩,讚嘆。


總之,上網預約時段,然後打電話請他備料,這兩件事很重要,一定要做才不會白跑一趟。

cherry0304 wrote:
去STUDIO A...(恕刪)


你要不要蝦皮買一買自己換呀

這個不要那個不要的。

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