iPhone 備份 iTunes 檔案腐爛!? 毀損請教

請教各位大大,

因最近兩週我的Xs Max背面鏡頭下方一直發熱,導致鍵盤都失靈,
必須重新開機等待降溫後才可輸入文字,
爬文後有重置手機設定,但還是一樣過熱導致鍵盤失靈,
昨天下午決定備份到iTunes後,手機回復出廠設定再還原備份,
接上原廠線備份成功到iTunes後,也是原廠線還原備份,
但做了還原備份動作,一直失敗顯示 檔案腐爛?!(毀損)的訊息視窗

重複動作試了不下10次,皆是相同結果...
我的laptop硬碟空間還有300GB以上,
每次還原都會產生一樣的備份檔案也有先刪除才做還原備份,
但還是一樣無解...
已經有預約Apple支援通話,不知道是否有幫助?
或是有其他解任務方法?

上網爬文下載可找回備份檔案的軟體試用版,
確實可看到備份檔案內容,包含通訊軟體的History 、照片等,
軟體介面看起來很相似,找到的有 iMyFone、dr.Fone,不知道哪個比較推薦?
購買tool救回data這步驟是最後一步了
Thanks.

iPhone 備份 iTunes 檔案腐爛!? 毀損請教
iPhone 備份 iTunes 檔案腐爛!? 毀損請教
Mr.Darcy worte:
請教各位大大,因最近...(恕刪)


我是6S+手機,用自己的電腦透過WINDOWS ITUNES更新後,手機不能開機‧

然後就去蘋果檢查,當下他們會用MAC 電腦去檢測,如果一台電腦檢測不出來,會換另外一台‧

大概換了五台都產生錯誤訊息之後,他們才會確定是手機的問題‧

也就是說蘋果的作法會先用幾台自家的電腦嘗試看看能不能用ITUNES恢復,

不能的話會懷疑是不是這台電腦不行‧再換另外一台,如果嘗試幾台都不行‧才會確認是手機的問題‧

如果是手機的問題,蘋果就會進行更換手機的動作,這個時候你可以用你的電腦進行還原的動作‧

把之前備份成功的資料還原‧這個事後才能確定備份的資料OK不OK

如果備份資料OK,但是還原資料不OK‧個人感覺很大的因素出在手機‧

個人的經驗是,別管整機備份還原了‧先用最簡單的方式,把資料拷到資料碟或是電腦‧以後再拷回去就好‧
tourcura worte:
我是6S+手機,用自...(恕刪)


Hi 謝謝你的回覆

因為我的愛瘋已經做了回復原廠設定,所以目前只能寄望data可以回的來,
我的iTunes內有去年換機時做的備份(6S Plus),
我有試著回復到那一版本,確定是可回復成功正常運作,
看來有可能是我的XS MAX手機問題
Mr.Darcy worte:
Hi 謝謝你的回覆因...(恕刪)


我也覺得通常手機有問題,透過ITUNES 不管做更新或是恢復

都會出問題‧



但是透過手機雲端做備份,或是更新‧不行的話,還會保持現狀去運行‧

所以大家發現有問題,最好先透過雲端備份‧然後線上更新手機就好‧

我是因為線上更新失敗,改用電腦去更新‧這下就慘了‧

檔案已經腐爛了
趕快把手機放到冰箱去保存!!


不好意思我承認很冷~~~
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