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樓主

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文章編號：79613675

i7更新14.1失敗求救

如題

i7更新14後出現失敗
上面險是未知的錯誤(14)

再來，手機畫面就變成一條傳輸線連接ITUNES了
我有爬文，有看到網友分享，先把電腦裡ITUNES資料全部清除，包括隱藏檔
再重新下載ITUNES

結果還是一直出現無法更新IPHONE ，未知的錯誤(14)

我有備份，但不知道我已經做了資料清除的這個動作，備份檔還在不在
或是有沒有什麼方法能救回來

請問大家有沒有什麼方法能復原手機(資料不會消失的前提)

拜託大家幫忙了
謝謝謝謝

2020-10-31 18:11 #1

文章關鍵字

i7 14.1

32889分

2樓

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文章編號：79613887

bonnie80532 wrote:
如題i7更新14後出(恕刪)

算了吧，換機吧

反正有備份，跑一趟Apple Store找專人幫你吧

我的i7 128GB，爽爽13.7，還沒必要上到14

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樓主

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文章編號：79613906

myfirstcar wrote:
算了吧，換機吧反正有(恕刪)

問題是備份檔也不知道在不在

會更新是因為遊戲不支援IOS12

才更新的....

32889分

4樓

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文章編號：79614095

bonnie80532 wrote:
問題是備份檔也不知道(恕刪)

我是不知你玩啥遊戲....13有支援吧?

你也應該知道自己用哪一App，再14出來前，你就該先上來13.7

至少，老機在13.7，你還有機會決定要不要上來14

就跑一樣外面手機行，或Apple Store求救吧

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樓主

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文章編號：79614156

myfirstcar wrote:
我是不知你玩啥遊戲.(恕刪)

我原本是IOS12

前天幫朋友有更新成功，才會也更新自己的手機
沒想到就.....哀

手機維修的有再幫忙維修嗎?
但資料會不見吧?

32889分

6樓

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文章編號：79614234

bonnie80532 wrote:
我原本是IOS12 (恕刪)

你就把手機/錢包帶出門去問問吧

我是沒修手機的經驗，i4s/i5/i5s/i6/i7，都是順順利利的

i7也用了4年++，電池75%，也很努力備份 (iTunes在筆電，還有iCloud)

照片都有Copy出來，只是備份App資料

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7樓

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文章編號：79616161

要不要先暫時取消手機的密碼，再來試看看啊⋯⋯參考一下