I Phone Pro max 有5G訊號卻不能上網,求解

昨天早上上廁所滑手機,滑到一半突然斷網,但是5G確滿格。

重新開機5次都沒有用,就是app都無法使用網路。

後來連公司的Wi-Fi就可以正常使用。

使用一段時間切回5G又變成可以聯網了。

到了昨天晚上回家路上發現突然又無法連5G,因為沒有無線分享器,所以一路掛到家接上Wi-Fi 才有正常。

自己檢查
1:通話功能/藍芽都正常
2:所有的上網的選項都確認過無異常。
3:發現到電池一直掛在100%,有過熱狀況。
4:都是連上Wi-Fi 一段時間後5G又自己好了。

可以請教這大概是發生什麼問題?
騎大象壓馬路 wrote:
昨天早上上廁所滑手機...(恕刪)


壞了
請去直營門市換整新機
不回應底下小留言、廢文及討戰文
騎大象壓馬路 wrote:
昨天早上上廁所滑手機...(恕刪)


試試換張 sim
現在又繼續遇到相同狀況,已哭
我不是用IPHONE,
我用的ANDROID過熱時,會自動把行動數據關掉,
你看你IPHONE是不是也有這方面的設定。
換張SIM卡試試~若還是一樣就送修吧


騎大象壓馬路 wrote:
昨天早上上廁所滑手機...(恕刪)
正常阿喊了2年都沒解決縫縫補補又一年,像中國人坐地鐵蘋果手機只能睡覺只有安卓能刷網路,吃飯蘋果付不了款,還有看天天鑑寶對不了焦全是蘋果手機
tourcura
一直以来苹果的手机讯号就是这样啊
有朋友跟你遇到一樣的情況

5G滿格不能上網
重置網路設定 -> 無效
重置原廠 -> 無效

詢問電信商 -> 基地台正常無問題
詢問蘋果原廠 -> 手機功能正常

第三方維修業者的說法是iPhone本身5G訊號強度跟穩定度不夠(設計問題)
因此如果基地台功率較小訊號較差,即便訊號滿格但實際速度是高延遲丟失的
但是一般民眾沒有儀器去測量訊號強度,電信商也不可能為此加大基地台功率

最後我的這位朋友生氣的把iPhone賣了換了小米13,同地點5G可以跑滿800Mbps
tourcura
[拇指向上][拇指向上][拇指向上]苹果换到14收讯还是一样
騎大象壓馬路 wrote:
現在又繼續遇到相同狀...(恕刪)

我用的是台灣之星5G 299 七月滿期後
常常遇到樓主的情況,我以為是台星不給我順暢的網路

沒想到是13 pro max的問題

那這個情況不常見,要如何向維修員 呈現 呢??
(怕說 看起來很正常 無異樣 你再用用 有問題 再來吧)
謝謝
切4g看看?
rstmeqft
用了兩天 好像正常了
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