禮拜六收到簡訊後，今天開開心心的提早下班來到附近的中華電信特約店
看到店裡已經有大概10組左右的人。
小弟我也算是有耐心的，抱著等等就可以拿到手機的心情在旁邊等待
好不容易等了半個多小時終於到我了，店員也很熱心的跟我講解。
簽了兩個名看好了費率，也確定了要用哪張信用卡。
突然想到我現在的費率有加上無線上網吃到飽750
所以就跟店員提了一下，沒想到就是噩夢的開始。
店員很好心的替我打電話給中華電信的客服，要幫我取消750的費率並改用289加上mpro950的方案幫我辦
沒想到店員去電中華電信客服，得回來的結果竟然是我不能辦!!!
為什麼?
因為我目前750的費率是到這個月底，系統不接受我同時申請mpro950!!!!
好你個中華電信，我聽到原因整個呆掉~
所以，我應該在來買iphone的一個月前就把我的750停掉?
這中間店員跟客服的溝通已經搞了快一個小時，小弟我再有耐心聽到這個結果也是當場抓狂。
請店員把電話直接給我，我直接跟客服溝通! 講了快半小時，最後客服了解我是真的要買他們手機 也是很有誠意的要使用他們的服務，小弟我並不在乎下個月要同時繳交750跟mpro的費用，於是客服決定受理我的案件
以為這樣故事就結束了，誰知道，講完電話後，店員輸入我的資料始終沒辦法成功，這個時候已經前後快兩個小時了! 小弟我的耐心終於到達極限~ 就跟店員講說，算了 我不買了。
店員一再的跟我抱歉，我嘴裡說沒關係，心裡面卻在問那誰來賠我白花在這邊的兩個小時?
臨走前，店員突然尷尬的叫住我，拿了一張東西要我簽名。
原來，剛剛申請的時候他幫我把750先取消了!!!!!!!!!!
所以需要我簽名!!!!!!
我的老天爺阿!! 我是做錯什麼? 我開開心心的來買iphone~結果是花了兩個多小時，取消了我的750無線上網，也沒買到手機，還帶了一肚子的怨氣回家!!!
各位要買iphone又有750無線上網的朋友，請在你要去買之前三思
因為你很有可能買不到又受了一肚子氣回家!!!!
喔 對了 還有可能你下個月還要記得去把750再申裝回來!!!!!!!
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通常局裡的某些主管可以有權限可以幫您個案處理
否則一般的特約店沒有那種權責可以作
只能完全按照系統內的設定來作業
而系統內原本就是這樣的設定
我只能說這家買不到就換別家試試看吧
另，原本mPro跟750吃到飽都屬於加值型服務，只能擇其一來申辦
系統內的設定就會出現衝突無法更改的狀況
750吃到飽的月租停用的話是屬於下一期才生效的
所以該店員才會試了很久還是無法幫您的門號申請mPro
原因就是750的停用還沒生效!!
這種系統上的限制對他們來說也實在是無能為力了
但是，若是在有權限幫您個案處理的分局應該可以讓您不會這麼生氣了
當有業代推銷產品別把他揪出來，他們會檢舉你，網管配合找爛理由停權來封你口。"因為"靠營利目的的論壇，他們是同一陣線的...
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shibala wrote:
各位要買iphone又有750無線上網的朋友，請在你要去買之前三思
因為你很有可能買不到又受了一肚子氣回家!!!!
我跟你一樣，是用一個使用吃到飽無線上網的門號去預購 iPhone，
唯一的不同點是花了快 40 分鐘後辦好大家講 289+mPro950 & 成功拿到 iPhone 回家。
我是在中華電信的窗口辦的，
如果使用上網吃到飽 750 是無法臨時更改到 mPro 任一方案，
必須等到下一個計費周期，通常就是下個月初...
但 3G 任何通話費率可臨時更改，如果 mPro 是新申請也可以馬上生效，
就是這個上網吃到飽非常沒彈性，服務人員無法把這樣異動方案輸入系統
後來這個平鎮的中華電信窗口，很認真的幫我跟台北行動通訊分公司連繫後，
在台北內部人員開放了某個權限後，這裡的窗口電腦就通過了...
所以樓主說的是對的，有上網吃到飽的門號真的要碰點運氣....
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