有關近日的台灣大哥大收訊 20110315更新

IT.M

18分

樓主

IT.M

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文章編號：26732231

換中華電信會不會好,我想我也不知道,但是至少眼前問題是台哥大不願意去面對的事實!!這是重點

我實驗很簡單,我手上有一張中華3G網卡,我就我自己常待地方,測試過收訊跟上網傳輸,台北縣市都是OK
那就NP吧

IT.M

18分

樓主

IT.M

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文章編號：27718080

經過漫長的兩個月

我今天換到中華了,GMAIL不用說,收公司mail台哥大BIS 7分鐘甚至更久,今天測試2.43秒收到
昨天回家也看到睽違已久的3G訊號

ryanchen0518

17分

33樓

ryanchen0518

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文章編號：27720698

IT.M wrote:
經過漫長的兩個月我今...(恕刪)

所以bis收公司信件會慢是台哥大的問題囉??
我也跟你一樣公司的信箱會慢個7-15分鐘
誰手上有中華月租門號借我測

asukacc

0分

34樓

asukacc

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文章編號：27721098

ryanchen0518 wrote:
所以bis收公司信件...(恕刪)

沒辨法確定是誰的問題...

像我是用中華的bis，連公司的 Exchange 2010 server，通常在2分鐘以內我就可以收到信了，gmail更快 30秒以內吧

但是是 hotmail 的話，就慢了~~ 有時候可能要10分鐘才收到

IT.M

18分

樓主

IT.M

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文章編號：27732156

asukacc wrote:
沒辨法確定是誰的問題...(恕刪)

各位小弟詳說一下為何斗膽說是台哥大問題

小弟在前公司的mail server環境是Exchange沒有EDGE環境,那時候用BIS還有慢到10分鐘以上,有一天按不住怒氣打去台哥大發洩一番,結果神奇了,隔天30秒收到

現在公司exchange是我架的除了exchange主機外有兩台EDGE與一台spam主機anti spam,所以我想說mail過程多了很多環節,所以慢可以體諒

結果就換了中華,收信居然變快

但是中華客服素質也是爛
臨櫃客服說
BIS電話打去10分鐘就可以啟用
打去客服,不太耐煩說要一小時,我也很不爽跟他說你們臨櫃說10分鐘你說一小時落差也太大了吧,結果買上改口說30分鐘說特例處理

我跟女友的是一換去中華,電話客服還一直跟她灰,我們系統只支援9800不支援9700,小弟女友很無奈跟他說,沒關係你開就是了

給各位參考一下,我個人是認為在我環境收訊變好了

dennisgb

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36樓

dennisgb

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文章編號：27732313

台灣大哥大真的很差...不想在與它們吵下去了...我所住處已反應四年了...訊號還是沒有改善...一直是在用2G機站...上網慢到一個可以還常斷線...等不到半年時間...準備要全數NP到中華...

akisun

482分

37樓

akisun

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文章編號：27740870

面對系統業者愛辯稱基地台被拆,或者其他辯解,
感覺NCC應該強制各業者公佈基地台位置還有各基地台通信壅塞量,

雖然這在以前是商業機密,不過面對弱勢的消費者,系統業者現在或者消極不作為,但卻積極販售各種3G服務給資訊不對等的無辜消費者,坐收消費者的高昂月租卻不管消費者的權益

我錢都繳了,為何得不到對等的服務?!需知道欠電信業者帳單是會被移送的..

假如一個鬧區基地台後面只拉兩條T1,總共3M,真不知道架個7.2M的基地台有啥用?!這是我的猜測,希望事實不是這樣o明明有訊號,收個信,看個網頁都頓住o月繳近千,結果品質跟下個月台北要推的免費 wifi上網品質一樣o

IT.M

18分

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IT.M

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文章編號：27744627

akisun wrote:
面對系統業者愛辯稱基...(恕刪)

這句話最中肯面對服務不如預期,提前解約台哥大要我要12600大洋!
為何我不想聽台哥大客服解釋?因為那是SOP,事情真相是公司不願擴充設備

l293213

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39樓

l293213

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文章編號：29310649

我家就住在三樓面對著大馬路
在室內收不到訊號
要走到陽台才收得到訊號
距離不到100公尺
台灣大哥大技術人員到我家測試
告知是基地台的問題
台灣大哥大基地台是900.中華是1800
因手機無法頻率轉換所以接收不到訊號
我是三星的手機.
台灣大哥大要我到三星服務處做檢查
三星告知手機頻率可以自動轉換.
可能是晶片的問題或是手機太舊了
到台灣大哥大換晶片還是不行
為了瞭解真正原因.
找來3位朋友用他們的手機測試
收訊還是很差
告知台灣大哥大
台灣大哥大堅持他們無法處理
前幾天到桃園
在大馬路上也收不到訊號
難道小市民一定要讓台灣大哥大這種大財團任意宰割嗎!!