各位大大您好,小妹在這有幾個關於黑莓的事想請教(急件)

爬文爬兩三天但期限是到今天,重點跟整理如下

坦言說我之前就看黑莓看超久!原本之前一直卡在得預繳的部分
也不知為何這個月出9780後黑莓竟然變成免萬元預繳?我沒用五年喔
本人是在20號購入的,購買當時說真的是自己有考慮到很多問題

加上又是台哥大直營店長的'強力猛攻'推銷之下有些半推半就
實際上我拿到手機跟付款簽名的時候店早已打烊,本身頗猶豫
她卻用職務之便看準買的意願極大早把我資料回傳回總公司去

這點其實我事後知道絕得很不高興,而不滿的地方全都客訴了
★這也是我事後打188才得知其實我當時也是在猶豫跟考慮中
我家在附近說隔兩天在來,連說要回家拿錢跟領錢都被'強留'

店內並沒啥客人有的都是繳交電話費(我也只是繞去想繳電話費)
而且我其他號碼門號都轉成易付卡EX:中華、遠傳、亞太,
這支門號之前有被小灌水故意調降到200兩個月才450不到
說強留有點誇飾啦,只是一個人看隻手機被店長+兩個員工包圍~
那種感覺相信各位大大應該懂吧?好似已經有給優惠了不買不行

我是連養小動物都一定會先做好功課有把握了我才會養的個性
↑題外話↑我原本就沒I4預算是一堆人有除外我只知APP功能少很多
乾弟倒是把埃鳳研究到超透徹的他玩到除了幫破解到全免費還拆機勒

現況的確現在有些買賣糾紛問題是對方當時說的與實際上不符
還在處理中明天是最後一天吧算起來等於是希望今天得到解答
且我通話量並沒有那麻大而工作來說目前是靠殘補跟網拍為主
現在就是是否留著用也還好?爬文爬蠻多眼睛都花了乾脆發問
當然我有在猶豫是的確我看不太懂的是大大們寫BB專用名詞

至於我為何申辦的原因如下和我猶豫的原因
煩請各位大大幫我解答看看是否這樣划算而也符合效益吧?
才入手七天加上今天的話若要退也可退,客訴處理了合約可取消
這東西本來就見仁見智,綜合爬文意見整理不出個頭緒乾脆發問

1.外婆骨癌轉移變成家裡面很多事情要忙無法時常在電腦前
2.家族就有癌症遺傳導致說本人身體目前三月初檢查出狀況
3.本身工作性質算部落客和網拍和設計為主電動也沒時間打

我上述就有說原本就是想要換智慧型手機來說優先考慮黑莓


其餘我列出整理的優缺點如下(補充:小妹入手是白色9700)
→傳聞庫存很多的那隻...說真的上網台哥大部分真的好龜速
不確定是我設定有問題還是說操作不熟悉?連個FB點讚都超慢
猶豫以下這三點
1.直接辦退(台哥大5月初可NP) 2.保留9700? 3.換9780

至於不退的話~想換9780是我當時的確是有被欺騙原因如下

賣的還是直營店長說他都有用過兩支有價差只差在像素和顏色
基本OS系統跟內建ROM都不同,店長狂推9700不拿9780給我看
她說不預繳的話單機兩支價差兩千卻只差在一黑一白跟拍照像素
我本身作設計有類單有數位,手機主要訴求是上網、聽歌、收信
買之前也是被包圍到無路可退(我真說多次要回家考慮走不了)

想回家考慮的純是兩點1.我五月合約到期2.黑莓根本不熟
我想說至少功課作一下在入手,但是她又很堅持說她都用過啊
說真的不會操作之類的話基本的功能都會教我用諸如此類的吧
也絕得全配而算整數不用預付這樣算很優惠了啊?→這是問號
想說到時合約到續約或NP都可,至少爬文做好功課跟資料啊

真要走是可走但當時服務態度好到跟啥鬼稱讚的話都說的出口
害我當下真的很尷尬又增加了想說乾脆就”衝下去”買的慾望
就真的提了9700回家.上手機王跟爬幾篇文就發現被欺騙

★坦白說掏錢跟簽名也是我”心甘情願”的沒錯?
畢竟她都已經說了晚上9點以前得呈報上去→竟然已送我資料?
再來是買賣前後態度差超級多的第三天我跑回去原本門市問她,
整個態度是720度,她把我列出的疑點一條條全部劃掉否認!
對她來說這筆交易跟合約(多綁住一個快到期可NP的用戶。)
她的目的已經達到了而我說手機會LAG問題也連看都沒看,
就直接回我說你不是電腦不錯嗎?她叫我回家上網看黑莓官網

補充:還有在那之前他還跟我說埃鳳不能當網卡(我知道可以)
她一在強調說黑莓有多好還有WIFI又可以當網卡使用等等
那之後我回去她也馬上把這段話否認掉說她從來沒說過

↑當然這哪有那麻簡單放過她,如果態度不是這樣我還真默認
也因此急發這篇文章的部分是我已客訴到台哥大主管那邊部分


以上是本人購入的非常不甘願的所謂售後服務雖然保固兩年沒錯

以下是本人購入後仔細爬了MOBILE部分黑莓文章猶豫的~

綜合所參考的優劣導致目前超猶豫現況到底該退掉還是留著?!

優點:
QWERTY鍵盤說真的玩沒幾天不過對以長期電腦使用者來說,
真的還蠻容易上手的耶,雖然因為還考慮到退換貨的部分,
變成我APP部分只有內建基本的MSN和FB+BB WORLD跟內建的
(其他部分因為還沒有確認是否要退所以我不敢亂刷或亂動)
剛又翻到部分大大整理出來的文章說台哥大是真的上網很慢
但這點真的黑莓在於上網很龜速偏偏收信功能之強大快速。
剛原本適用NB在床上整理爬文的,而爬起來用桌機打文
所以我把COPY下來的幾篇網址傳到我的HOTMAIL
的確收信的部分效率超驚人,我MSN視窗都還沒跳出來
9700卻已經在猛閃紅燈表示有新信件... ...

然後我也有仔細看一下部分各位有使用的大大的意見跟整理
坦白說台灣也真的黑莓的使用者族群超少的也因此我才想辦
雖然我乾弟能破解埃鳳沒錯但我就是不想拿國民機也是主因

黑莓功能我都還沒研究,倒是感謝各位大大整理真的很詳細
導致我現在也頗猶豫到底說到底該不該賭氣就真的退租啊?
手機模沒撕除也在七日內且只拆了旅充座充手機也不大敢用

有提早客訴的部分來說解約是不需要錢(這只是目前聽說喔)
畢竟”巧合”的就是在我客訴她的隔天她馬上連續休假兩天
其他店員權限也無法處理的情況下變成得”配合”她放完假
我不確定她明後天放假回來是怎樣回答我或乾脆要我辦退?
因為我上訴的原因都講過啦,這一退掉很擺明”事情了結”

當然是沒必要跟錢或手機過意不去,很單純買賣上的感覺問題

缺點部分:
1.這也不算是缺點應該說我不知道是我沒有研究透測還是設定問題
YouTube很難上,看個影片超級模糊的有時候甚至顯示完全無法連線?

2.黑莓到底有沒有支援FLASH跟JAVA?我爬文看到有支援
JAVA怎麻好像手機王那邊有人說不支援FLASH又有朋友說有
我還有被對方態度氣到一點是她們另一個店員明明說她自己也有一之
對方一問三不知,口氣還很差的說我只知道FB是不能偷菜跟種菜!
當下轉頭就走了這是已經被那店長態度氣到後又再火到白莓都燒黑了

前面我有講現況自己身體問題很容易疲累而家人癌末排不到安寧病房
根本每天這樣幫忙家裡面的大人跑腿買東西之類的哪來的時間去偷菜
雖然這跟手機問題根本無關啊,辦手機就得要我需要的功用啊不是嗎

不否認我有在玩FB的愛狗跟偶爾完德州,愛狗到現在還是連不上去
愛狗不算FLASH遊戲(德州才是)!IE和火狐都可以用電腦開啟!
但手機我還沒測試過耶?應該說是我已經換了內建的三種瀏覽器都連不進
我印象中好像google的瀏覽器也可以使用但我測試了三四天當中
就只有一天在嘗試連結愛狗的頁面而一直lag跳不出來我就放棄了。
請問有哪位大大可以幫忙測試一下還是也有在玩的可以直接回應是否支援
就是個養假狗遊戲啊只是爬文有看到還有其他瀏覽器也都可以下載吧?
愛狗官網:http://apps.facebook.com/dog-marry/index.php?pid=197400994


3.我的需求其實很簡單收發mail這點黑莓這個真的可以給120分
而聽音樂的部分耳機我是還沒拆封,因為原廠送的傳輸根本無法連上電腦
不知音質來說9700是否有內建還是有app可調bass等化那些?
我後來好不容易接上的部分是直接上官網抓新版的傳輸就可以徵測到手機
且被氣到有點不太想碰那隻啦!主要也是沒談好後續當然不要刮到或摔到

4.上網功能說真的好慢,到底真的是因為台哥大的問題還是區域有差
我家這邊附近是有大飯店啦,也都是商務人士居多!有看到有大大po文
內文大致上是綜合說起來好像在反映上網頻寬被台哥大限制住的居多,
但是有的說單用網卡或是他居住的地方用起來很順暢
有再用BlackBerry 的朋友給點意見吧?這四隻來比較的話妳們使用和會買哪一隻?
我原本是拿白色的97001不過還是直營店長售後服務太差!!!付錢前後差太多,
還是真的被我客訴到主管那邊去了!!!

1.原本的BlackBerry9700但只有白色
2.BlackBerry.9780 BLACK BLOD
3.BlackBerry Torch 9800 4.BlackBerry Storm2 9520 比較不考慮
5.直接退租!合約到期在考慮可取消或np但太便宜她那態度了嘛>?<

買賣之前後的嘴臉差別真大。我不是奧客,拿了七天除了裝MSN跟FB啥都沒動,
就是我又回去問手機為何她當時要騙我說1.2兩隻差價格跟畫素和機身顏色?
明明一隻搭載是OS.5系統一隻是6(是可刷機沒錯)~快取記憶體差一倍不是嗎?
還是我誤會了是內建記憶體的部分?我是已買了張8g的卡還沒使用

幫回吧!感謝各位大大喔!明天應該算今天就會跟她談和解內容~她態度我猜寧願我解約
解約來說的話事情等於手機交回去合約取消就沒事,她也不會有多的紀錄就何蟹掉啦!

如果有提早看到文章的大大 抱歉內文廢話有些多 因為我真的是bb新手啊
倒是我已經買了一張備用的8G CARD不知道要幹麻?個性又天秤很猶豫
在無法得到充足資訊下只好急發po文或請回覆mail給我或是我睡醒查看

非常感恩。人家就真不懂嘛!看一堆看到眼睛很花又寫了一大篇很花的文
我是已翻到一個大大的部落格教9700刷機破解那篇。

對不起,新手上來一發問馬上問題一堆但是重點我有列出來了。
內文很多但我會發問主要也當然有考慮想要把bb留下無法決定啊

這幾篇我都看過了其他的能爬的也都看到眼花了...
補充我個人英文程度還算中等,只是我主要學的是會話
文法跟單字是比較薄弱些不過實際操作還可先撇開不談

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=384&t=849489

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=384&t=2023342&last=26403751

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=384&t=1491017&p=1

http://tw.myblog.yahoo.com/cheng-dundun/article?mid=29109&prev=29148&next=-2&page=1&sc=1#yartcmt

大大您好,小妹在這有幾個關於黑莓的事想請教(急件) 有發文了><
我有主動寫信發文給五個大大感覺爬文比較常看到的

因為又爬了整晚的文看的眼睛都花了還沒睡
會整理那麻多內文當然我也是想參與變成BB一族啊

就是卡在對方的態度讓我實在真的很嚥不下
而且我也真的很客氣我可沒有公開她是哪一家直營門市的店長喔
我說的都是事實但是今天應該是下午會去處理

感覺她就是一直嗆說她再台哥大做很久了才會從別的店調去另一間直營當店長


上面文字很多不過其實我內容都屬實
她的態度是真的很誇張才讓我到客訴而我又沒辦法下決定到底該怎樣

★可否補充問一下最近有入手9780或是9700的大大們買價是多少?!
續約價?還是有冇預繳啊?現在都主打不用預繳可是為何我的9700還要給錢

我後來問了客服又仔細看了DM上和跟她和公司回報
她是把寫把我列成老顧客續約所以"免預繳方案..."
但白色的9700說送我全配因為沒有預繳費用所以手機要錢
那這樣我9700的錢不是白給了嗎?補充 我改用月租600+BB上網吃到飽

不然我原本的號碼說真的我很少再講電話耶

就說原本單純只是去繳前兩期的電話費啊月租我這半年才故意調降到200
兩期+起來也才200+260=470已內有找......也真的是近況無法一直在電腦前
雖然說真的是BB無法當設計的工作用至少說我不是為了打電動啊隨時可收信嘛!

又有另外五個門號(轉易附卡)都傳訊息多

如果他要這樣算的話那手機應該是0元啊 9780才得給1900吧?

抱歉 請各位大大回一下 可能內文有重複到 字數很多抱歉 因為今或明天得確定談好

lazy_joy wrote:
大大您好,小妹在這有...(恕刪)


我的中文程度真的變差了

看不太懂

買9780啦

叫台哥大換9780啦

差兩三千而已


wwww.blackberrytaiwan.com
啊~樓上大大對不起啦!!!
簡單說就是有幾個重點
1.我五月五號其實就可以NP了

2.
當時我的確是想入黑莓行列但是並不打算"馬上",問題是真的被夾攻啊
她硬跟我說9700跟9780只差價格和"手機顏色"和"拍照畫素←"其他一模一樣"
的確我也有爬文9700可以刷機更新但是我朋友是沒有刷她試著刷過但是很頓


3.
DM的她用"店長"的權限合約是同等於"老顧客續約"的部分應該是使用五年以上
但是既然我都沒有預繳納為何她一直猛推9700還跟我收手機費用?
若是這樣要比照她能給的權限跑的話~我改用600+900BB的費率
9700應該是0元啊~反正都客訴到主管那去了換9780她還要退我錢耶

且就是因第三天賣手機後態度就整個720度極限大轉變我才怒啊
變成這七天我除了FB打打卡跟設定HOTMAIL以外~電話簿那些全空白
電話跟APP都沒有時間輸入跟研究... ...因為電話兩三百隻

她竟然把電話簿轉存到SIM卡插入不就好...態度很不耐煩的樣子
還一直說她做多久了關我啥事情 既然通訊行還是直營店工作那麼久
不可能不知SIM卡只能存一隻號碼吧?我這樣這七天合約也等於得從打啊

使用者付費啊可是我說的第三天是應該算第二天喔,
買的那天被凹到她鐵門都拉下一半以上了... ...
手機拿回家根本只是在充電就多過了一天的時間跟月租啊

重點他知道她被客訴的當日
超"碰巧"的連休兩天~休完回來剛好就是我手機購入的第七天

我用的是9700, 雖然用得好端端的,
但是有9780可用的話我也要拿9780,
誰想APP灌沒幾個就空間不足呢!
你買那記憶卡沒用的~因為APP是灌在內建的ROM裡

另外就是完全不能相信台哥大的店員,
因為去年年底我去買9700時她還想推銷我買9520~
幸好我對觸控手機完全苦手所以才沒買, 
不然就輪到我上來哭了

趕快退掉吧!!

lazy_joy wrote:
爬文爬兩三天但期限是...(恕刪)


當初我也是看中9700黑色且店家都沒啥存貨就這樣被台X大人員瘋狂攻擊下我的小朋友就躺在它抽屜了
其實上網速度系統等一些問題都可以解決,很多小惡魔先進都有分享給大家。

大致上我對BB9700很滿意,尤其是刷了OS6之後,只是台X大的服務我就不敢恭維囉
感謝以上兩位大大分享
不過我剛發現其實我好像之前因為原廠的光碟版本一直抓不到
我有上美國官網抓安裝的軟體之後手機有自動重新開機 還LAG很久
害我以為死當 結果他又莫名的自己開機啦

我剛看了一下 我的照相功能裡面錄影的設定部份好像是刷機後的6.0才有的?
還是原本就有 ??? 而且還是第一位大大回文後 我又繼續爬文我才知道
原來APP是在手機裡面耶!怪不得我那天備分完還有不知道更新到啥之後

整隻9700開機真的變的超慢的... ...
雖然我並不是照著爬文的那個整理的大大刷機破解到OS.6

哀唷 畢竟我上面寫的超清楚了 就是我其實是看上白色的沒錯
問題是黑白對我來說根本沒差 再來真的台哥大不可信

她欺騙我系統全都一模一樣 然後現金價差要補兩千
只差別再500萬畫素跟320萬還有顏色一黑一白
坦白說 我這份合約不需要客訴就是無效的

我有說我可以直接寄存證信函過去啊 反正花個郵票錢而已
她這以"誘導"不實的資訊告知消費者購買 其實刑、民事上已經觸法了
法條我可以補充在下面唷 我等等會列印下來去給她看啊 根本無需客訴
只是現在變成各說各話 畢竟合約我有簽名 他堅持否認他當天講過的啊

PS:請問您們說的是不是內建 512MB 快閃記憶體(ROM)?!
256跟512差很多耶。雖然黑莓的APP不多且檔案都不大沒錯,
但刷機的話我爬文看過有刷成功的雖然說很順不過也至少佔調一半吧。

原本還打算補個眠再出門 現在決定東西收一收整理一下 看她要怎樣橋
反正大不了退掉到時我BLOG(瀏覽率有70萬)跟FB一定幫公開是哪間店長幫她大打廣告的!!!

★坦白說我的確優惠到不少啦,全配而因為她不讓我多領錢或回家考慮(可能怕我跑掉)
公司定價是3190 她自己開2690 我說我前兩期帳單才四百多還沒繳
結果她還馬上用"店長"的權限用電腦設定說可延後到多兩個星期後在繳(等於不會被停話)
最後實際拿的金額是2300但是他合約除了店章並沒有蓋任何收現金收款章→客服要我看的
客訴時那客服人真的很好(188)我有說分店店名的店長 她擔心錯人要我翻確認
實際上來說除店章以外就算是店長收款買手機好像收據都該蓋個"銷售人員那個章"

而我所持有的這份基本上是完全沒有人名的。我翻了我之前為了W910I白色辦了台哥大
那份收據上也是有銷售人員的印章耶,有業績的東西用KEY的也不準,傳真回公司都得蓋章吧


客訴說懲處也是她們自己說說啦,除非我真的看到她的"金色牌子"被降階
總之看我今天談完怎樣處理再跟各位大大說唷,我個人就是衝著她雖然知道台哥大濫我也不退合約
就是看他打算怎樣擺平啊!處理不當我把購買的"優惠"全部PO上真的是有便宜啦,
有興趣9700的快去找他買2300全配還有其他優惠喔~~~~~
我晚點再補!!! 都沒睡 我不想拖到太晚 10點該開門了 配件整理整理過去找她

有些事情真的不是說賭氣或是要凹折扣而是"使用者付費就該享有應有的權益"
而且真正主因真的是她才差兩天態度就變了,這點我想各位版大若是在美國購入的機子
一定知道說真的美國不管是網拍或是店面的產品售後服務跟台灣還是差很多

哀

delete,delete,delete,delete,delete,delete,delete,delete,delete
lazy_joy wrote:
感謝以上兩位大大分享
不過我剛發現其實我好像之前因為原廠的光碟版本一直抓不到
我有上美國官網抓安裝的軟體之後手機有自動重新開機 還LAG很久
害我以為死當 結果他又莫名的自己開機啦


黑莓開機本來就很慢, OS 6.0開機有快一點



我剛看了一下 我的照相功能裡面錄影的設定部份好像是刷機後的6.0才有的?
還是原本就有 ??? 而且還是第一位大大回文後 我又繼續爬文我才知道
原來APP是在手機裡面耶!怪不得我那天備分完還有不知道更新到啥之後
整隻9700開機真的變的超慢的... ...
雖然我並不是照著爬文的那個整理的大大刷機破解到OS.6


錄影功能在5.0就有了
5.0開機真的很慢 大概要五分鐘
我的9700有刷到6.0,
使用起來沒有到"很頓"的地步
但是9780應該更威吧!



哀唷 畢竟我上面寫的超清楚了 就是我其實是看上白色的沒錯
問題是黑白對我來說根本沒差 再來真的台哥大不可信

她欺騙我系統全都一模一樣 然後現金價差要補兩千
只差別再500萬畫素跟320萬還有顏色一黑一白
坦白說 我這份合約不需要客訴就是無效的

我有說我可以直接寄存證信函過去啊 反正花個郵票錢而已
她這以"誘導"不實的資訊告知消費者購買 其實刑、民事上已經觸法了
法條我可以補充在下面唷 我等等會列印下來去給她看啊 根本無需客訴
只是現在變成各說各話 畢竟合約我有簽名 他堅持否認他當天講過的啊


法條我不懂@@總之7天內如果你不想要~就退掉啊
不管有沒有客訴, 政府就是規定有七天鑑賞期不是嗎

抱歉這裡是我知識不足~樓下有人說明了~
沒有七天鑑賞期~SORRY!!!



PS:請問您們說的是不是內建 512MB 快閃記憶體(ROM)?!
256跟512差很多耶。雖然黑莓的APP不多且檔案都不大沒錯,
但刷機的話我爬文看過有刷成功的雖然說很順不過也至少佔調一半吧。


yes, 目前我的9700灌到剩下大概30MB,
且我的APP只有十幾個
如果你不差那兩千塊, 就換9780吧
我本身是台哥大
網路速度有沒有比中華快~這我不清楚
服務爛這點, 我也還沒遇到
不過如果對方讓我不爽
我絕對把它退掉
其實我看得霧煞殺的 可能是我現在肚子餓的關係

重點我想就只有幾個

1. 黑莓的優缺點你能夠接受嗎?
2. 如果能夠接受, 請無論如何要去換成9780,拿9700只是在幫忙清庫存

記憶體差了一半, 這可不是有辦法可以補救的,這家沒妳要的顏色就把它退掉換一家

最後祝你換到9780
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!