1.手機送修「號稱」二個工作天修好的聯強，一修就是二星期。
2.結果手機拿回來，銀幕上刮一條，而且根本連修都沒修，問題完全一樣。
3.再拿回去修 到今天9/28還是沒下聞
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買一個月的三星S5230 出現藍芽連不上 電池一天就沒電的問題
想說：不怕 送聯強應該二天就好了 之前雖然沒送過但他廣告強力訴求就是「二個工作天」應該沒問題吧
結果....8/26中午送修至今已經快二星期「還沒開始修」
以下是過程：
8/26(三)中午送至新竹四維直營站 維修單號：3A909260 掛號單號：177513
8/31(一)接到聯強第一通來電：先生請問你手機鎖的密碼？
我：應該是XXXXXX...(想想不對)你們現在還沒開始修？我上星期三送修到現在你才問密碼？
聯強：我們上星期五有打到0972XXXXXX這隻，沒人接
我：(聽到一整個怒)沒人接，就不管了？不能晚點再打？不能傳簡訊吿知？(後來看來電記錄 只打了一通)
聯強：(支吾)恩...我幫您問問看...再跟你連絡...(掛電話)
9/4(五)接到聯強第二通來電：先生您上次給我的密碼沒辦法用喔
我：(大怒)那個密碼我星期一給你，你現在才跟我說沒辦法用？
聯強：呃..那個..因為維修的是台北..不是我們..所以..
我：所以你們打電話的速度跟跑步差不多就對了，台北到新竹來回要五天
聯強：呃..那個..
我：麻煩你叫維修部門直接跟我連絡好嗎？還是維修人員手指鑲金不能打電話？你過5天才打我早忘記我跟你講的是哪組號碼了。再給錯的話是不是又要五天？而且說不定我給到同一個號碼，那不就沒完沒了？
聯強：好的 我馬上處理(一副怕被罵的急速掛電話)
9/7(一)目前已經下午快五點了，仍然沒有接到任何來電
很好 原來有設手機密碼是萬中無一 居然可以12天都處理不了
原來手機鎖比什麼主機版爆掉之類的問題還要難解決 12天了連測都還沒開始測 好個聯強
9/8(二)聯強官網我找了又找翻了又翻 就是沒有客服電話 會不會太扯？現在什麼時代了 這麼大一間的公司居然沒有客服用話？更別說是一間賣保固賣服務的公司找不到電話 我只好寫了封信去給他們的客服信箱 晚上得到回信，是以官方的口吻說：我們知道了 然後就沒下文
9/9(三)下午 新竹維修站的打給我 說電話已經修好 叫我去拿
我x~那之前問我手機鎖一問就是快二星期 是問心酸的？是在玩我嗎？沒密碼就不能修？現在又修好了？
那到底是修好沒修好啊？明天去拿回來試用看看吧...
我是再也不碰「聯強貨」了....
9/10(四)下班去拿手機 結果...銀幕上方多了一條刮傷 我剛下馬上問他：這個你們要怎麼處理？他居然回我說：只能再送一次台北讓總公司判定...聽到頭超暈，上次修個手機給我修了二星期，這次刮到我的銀幕還要送總公司？是在整我嗎？我火大跟他說：麻煩你們維修站站長出來。後來出來的應該不是站長(因為站長在電話中被我罵很慘過)，跟我說手機我先拿回去，刮傷的問題他會跟主管討論再打給我。
9/11(五)聯強來電，跟我說免費幫我換外殼。我跟他說，我有保護貼，你賠我一張保護貼就好。他們說沒問題，後來又問我手機有修好嗎？我跟他說：根本沒修好。你們修手機都不用測試的嗎？隨便弄弄就說修好叫我去拿，耍人嗎？他說都有測，但又說不出來為啥測不出來根本沒修好。然後改口說：可能是充電器的問題，叫我下次去要帶充電器。當我是笨蛋？充電器壞掉，手機充完會顯示滿格？我看不是壞掉，是進化了。進化到會去催眠手機「你現在充滿了電力!」。然後藍芽的問題，他跟我說：我們沒有可以測試藍芽的設備，所以要請你帶你的藍芽耳機給我們測試。那麼大一間保固公司，沒有測試藍芽的設備？這玩笑會不會開太大了？原來手機藍芽出問題，想修一定要附上可供測試的器材...那我又被耍了一次吧，我第一次送修他也沒跟我要「測試器材」啊？所以說第一次送的時候聯強根本沒打算要把我修好？再扯嘛，我親愛的站長。
9/28我都快死心了...手機送給聯強去玩到高興好了
一星期之前 新竹服務站打來 說他們台北維修處測手機是「沒壞」已經寄回新竹這邊
新竹這邊要再幫我測一次 才讓我去拿
結果又是一星期過去....還是沒消息 應該是又檢出問題 再寄回台北了吧
已經滿月了...我好想我的手機喔
聯強可以辦一個手機懇親的活動嗎？讓我看一下我親愛的手機目前過的好不好....
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我們來看一下聯強的承諾，以下節錄自聯強維修官網：
什麼狀況下無法達成二個工作天的服務時效？
1.偏遠地區不在物流取送範圍內者
2.收件經銷商未立即報修，或未依標準程序報修而延誤時效。
3.故障品需要收取費用，但超出「標準維修價格表」上限，須另取得消費者同意才維修者。
4.原廠未授權維修項目，而須代送原廠者。部份手機機板故障，消費者選擇機板維修者亦需轉送原廠，維修時效視各原廠的效率而定。
5.維修備品短缺或停產。
6.維修品需要較長的測試時間以確保維修品質。
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(此文會一直更新 看聯強要騙我幾次才高興)
