分享一下小弟的手機(motor defy)送修情形
6/28因USB完全沒反應送聯強...
6/30到門市要6000換版子...經過一番"激烈說明"要送motor原廠維修..
7/7上午打到原廠問....沒收到聯強的工單(意思就是聯強還沒送出來)
7/7中午打到聯強....告知7/4做轉出...
7/7下班前接到告知motor原廠維修站工單
7/12打到原廠機車維修站...東西還是沒送到..告知7/7才報原廠修...
.......................
接下來不知道什麼時候會到原廠機車店...後續再繼續報導

不知道大家維修經驗是怎樣 ?我是特例嗎 ?高雄到台北一個多禮拜送不到...騎單車都可以環島了

今天7月16日下午在賣場收到簡訊..手機修好了...
順便去聯強把他領回...看到維修紀錄是7/15送到聯強
不過不是聯強修的是送回 moto修的
其實是換主版...
moto好像比聯強快一點
不過換的主版也是維修品....那個遇水變色的貼紙不見了...
序號也改了...
算算...就算7/13號送到moto...
這樣7/12下午或晚上(我是7/12上午跟moto確定東西還沒送到)到moto手裡,
這樣連修到寄回motot只花了3-4天....
但是聯強送到motor要幾乎要兩個禮拜...
這樣維修花時間到底算誰的 ?鄉民們自己看吧
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roracle wrote:
分享一下小弟的手機(...(恕刪)


先進您好
在下也是手機出問題(液晶沒反應 螢幕進水 聽筒雜音 防潮貼紙還是白色未受潮)
由原購入店家轉送聯強
四日後聯強客服小姐由電話通知說電話不方便報價
說我的液晶和機板有發霉
請我至原送修店家尋求報價
當下我直接要求要送MOTO原廠
當然也不想信任他們了
決定手機趕快先退回來 自己送去MOTO原廠

等手機回來若是有什麼問題的話直接找消保官弄聯強了.. 坑錢又修不好
錢是萬能的!!!錢是萬能的!!!錢是萬能的!!!
可以直接送MOTO的原廠維修站就自己送去吧 在西門町捷運一出來那棟大樓,又快服務又好,我買的defy觸碰有些不良,他們把整個邊框跟觸碰面板都換新的,完全免費,還加塗了防水膠,2工作天就好了,還會借一支備用手機給你暫時使用,會挑跟你手機一樣的充電插座的機型
各位大大好哇~

我的手機不小心摔到了...
結果上面板列了一個小縫..

不知道這樣送去給moto修有沒有在保固裡??
請問 Defy 是只有聯強貨可以買嗎?

不在台北的人該怎麼送修呢?
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