想請問是否有熟悉遠傳系統或門市ＳＯＰ流程的大大,覺得一間大公司竟然會沒有紙本申請書？
如題
昨天0923到門市想要解約,但因朋友在當天有先做過戶,可能系統會衝突,這個我能理解,
但有詢問門市人員說,是否可以先把過戶申請先取消（有請教過其他人,他們說可以,因為未生效,會在什麼未生效業務裡 可以取消）
但門市人員就不太耐煩跟我們說,沒辦法取消會卡住,
我們當下也沒想哪麼多,也詢問他們說,哪請問有紙本的申請書可以先寫嗎,您明天在幫我們辦理,費用可以先繳,
他們說不能,現在都只能電腦操作,只能走電腦流程,現在門市都們有紙本申請書,
很想請問其他大大 是否有遇過這樣的問題的 當下真的很悶
1 哪麼大的公司 未生效的申請 不能取消？
2 哪麼大的公司 門市卻連紙本申請書都沒有 ？
3 哪麼大的公司 電腦系統哪麼強 不用申請書 我能體會 但為何強到連未生效的申請不能取消而進行其他業務？
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