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上周五收到新手機，當下並沒有發現缺陷，直到套上保護套才發現左上方螢幕凸起一塊，轉到側面看螢幕接縫處過大，音量鍵上下移動。當下立刻連絡賣家，賣家問我要怎麼處理，我問可以換貨嗎？賣家也答應了。隔天我便把手機寄回去。
之後又查看一下聊天記錄，發覺似乎是送修。於是又尋問賣家是否是換新機，賣家也只有已讀而已。
想請問各位前輩若新機非人為因素損壞，是否可以換新機？（已經估狗過，但那些回答我不太清楚。）
各位好！小弟第一次發文，請多關照！
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上周五收到新手機，當下並沒有發現缺陷，直到套上保護套才發現左上方螢幕凸起一塊，轉到側面看螢幕接縫處過大，音量鍵上下移動。當下立刻連絡賣家，賣家問我要怎麼處理，我問可以換貨嗎？賣家也答應了。隔天我便把手機寄回去。
之後又查看一下聊天記錄，發覺似乎是送修。於是又尋問賣家是否是換新機，賣家也只有已讀而已。
想請問各位前輩若新機非人為因素損壞，是否可以換新機？（已經估狗過，但那些回答我不太清楚。）
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上周五收到新手機，當下並沒有發現缺陷，直到套上保護套才發現左上方螢幕凸起一塊，轉到側面看螢幕接縫處過大，音量鍵上下移動。當下立刻連絡賣家，賣家問我要怎麼處理，我問可以換貨嗎？賣家也答應了。隔天我便把手機寄回去。
之後又查看一下聊天記錄，發覺似乎是送修。於是又尋問賣家是否是換新機，賣家也只有已讀而已。
想請問各位前輩若新機非人為因素損壞，是否可以換新機？（已經估狗過，但那些回答我不太清楚。）
